崗位內(nèi)容:
1、參與新客戶的需求溝通與方案制定,并維護(hù)長期、穩(wěn)固的客戶關(guān)系;
2、作為指定客戶的專屬運(yùn)營顧問,通過深度分析客戶業(yè)務(wù)、制定定制化運(yùn)營策略并高效執(zhí)行;
3、高效管理客戶店鋪的日常運(yùn)營,監(jiān)控、分析各客戶賬戶的核心數(shù)據(jù)指標(biāo),定期制作并向客戶提交詳盡的運(yùn)營報(bào)告;
4、持續(xù)關(guān)注市場趨勢、熱銷產(chǎn)品及消費(fèi)者需求變化,為市場開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持和建議。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上跨境電商平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有代運(yùn)營公司或廣告公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、出色的客戶溝通與關(guān)系管理能力,能夠用專業(yè)、可信賴的方式與客戶互動(dòng),。
3、精通跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營策略,包括但不限于Listing優(yōu)化、站內(nèi)廣告(SP/SB/SD)、品牌注冊、庫存管理等。
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和抗壓能力,對市場敏感,有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
5、有優(yōu)秀的日文表達(dá)能力或者有日本市場實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者佳。