工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)物業(yè)中心前臺業(yè)主報事報修下單,跟進處理;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)中心前臺業(yè)主投訴電話接聽,跟進處理;
3、接待業(yè)主物業(yè)費、停車費、其它費用繳納;
4、維護系統(tǒng)業(yè)主信息。
職位要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,本科應(yīng)屆畢業(yè)或大專畢業(yè)2年以上,1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟練使用電腦及各種辦公軟件;
3、責(zé)任感強,對客服務(wù)經(jīng)驗豐富;具備良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及團隊協(xié)作能力,善于解決和處理客戶訴求。
工作時間:上午8:30-下午17:30,月休4-5天。
職位福利:帶薪年假