職位描述
個人客戶醫(yī)療機構(gòu)KA大客戶銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款養(yǎng)老/孤兒/看護(hù)
1、負(fù)責(zé)老客戶的續(xù)期交費和基礎(chǔ)理賠，打印發(fā)票、紅利查詢，老客戶的活動安排;
2、負(fù)責(zé)公司分配的孤兒保單客戶(業(yè)務(wù)員離職后留下的客戶)售后服務(wù)工作，管理維護(hù)客戶檔案，及時更新客戶資料，拜訪客戶保持客戶服務(wù)渠道暢通;
3、處理客戶日常咨詢，給予及時回復(fù)和滿意解答，提高客戶滿意度;
4、拓展客戶市場，銷售保險產(chǎn)品。
工作時間：周一至周五 上午8：30--10：30
工作地點
莆田市荔城區(qū)荔園中路海峽商務(wù)中心
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黃女士/經(jīng)理
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中國人壽保險股份有限公司莆田市荔城區(qū)支公司第二營銷服務(wù)部
中國人壽保險（集團）公司是國有特大型金融保險企業(yè)，總部設(shè)在北京，世界500強企業(yè)。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司，1999年更名為中國人壽保險公司。 2003年，經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會批準(zhǔn)，原中國人壽保險公司重組改制為中國人壽保險（集團）公司，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個領(lǐng)域，并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構(gòu)。中國人壽保險（集團）公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險集團。2013年，總保費收入達(dá)3868億元，境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)市場份額為31.6%，總資產(chǎn)達(dá)24071億元，是我國資本市場最大的機構(gòu)投資者之一。連續(xù)12年入選《財富》全球500強，排名第98位；連續(xù)7年入選世界品牌500強，位列第237位。所屬壽險公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場，成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司，并已成為全球市值最大的上市壽險公司。
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