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崗位職責(zé): 1.班級教務(wù)服務(wù): 負(fù)責(zé)管理和維護(hù)學(xué)員社群，確保社群活躍度和良好的學(xué)習(xí)氛圍； 定期發(fā)布課程信息、學(xué)習(xí)資料和活動通知，促進(jìn)學(xué)員之間的互動與交流； 及時解答學(xué)員在社群中的疑問，提供必要的支持和幫助；

2.課程安排與跟進(jìn): 負(fù)責(zé)更新課表，組織教學(xué)及課程安排的的通知工作，確保所有學(xué)員及時收到上課時間和地點等信息； 深度了解學(xué)生學(xué)習(xí)提升情況，促進(jìn)學(xué)員的課耗、續(xù)費、轉(zhuǎn)介紹； 跟進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度，提醒未完成任務(wù)的學(xué)員，并提供必要的輔導(dǎo)和支持；

3.學(xué)員服務(wù)與支持: 為學(xué)員提供全方位的服務(wù)，包括課程咨詢、預(yù)習(xí)指導(dǎo)，學(xué)習(xí)資源推薦等； 定期向家長反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況，跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)效果； 處理學(xué)員的各種需求和問題，確保學(xué)員滿意度。 3、溝通表達(dá)能力佳、認(rèn)真、心細(xì)、有耐心，親和力強。