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更新于 今天

商業(yè)會(huì)員經(jīng)理(CRM)

7000-9000元
  • 紹興越城區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)
1.搭建會(huì)員體系:制定會(huì)員等級(jí)、權(quán)益、積分規(guī)則及招募方案,明確會(huì)員成長路徑。
2.設(shè)計(jì)營銷活動(dòng):規(guī)劃開業(yè)前后會(huì)員專屬活動(dòng),結(jié)合節(jié)日熱點(diǎn),吸引潛在客戶加入。
3.系統(tǒng)籌備對(duì)接:與技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,完成會(huì)員管理系統(tǒng)選型、調(diào)試及功能優(yōu)化。
?4.市場調(diào)研分析:研究競品會(huì)員策略,分析行業(yè)趨勢,優(yōu)化自身會(huì)員運(yùn)營方案。?
5.數(shù)據(jù)跟蹤規(guī)劃:搭建會(huì)員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模型,明確關(guān)鍵指標(biāo),為運(yùn)營決策提供數(shù)據(jù)支撐。
6.品牌宣傳推廣:策劃會(huì)員品牌推廣方案,通過線上線下渠道提升會(huì)員體系認(rèn)知度。
7.流程規(guī)范制定:制定會(huì)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,確保開業(yè)后會(huì)員服務(wù)的規(guī)范性與一致性。?

工作地點(diǎn)

越城區(qū)紹興鏡湖蘇寧廣場(解放大道店)

職位發(fā)布者

張蕾/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo江蘇蘇寧廣場商業(yè)管理有限公司
(一)蘇寧控股集團(tuán)蘇寧創(chuàng)立于1990年,在中國和日本擁有兩家上市公司,是中國領(lǐng)先的商業(yè)企業(yè),2019年蘇寧控股集團(tuán)以 6025億元營收位列中國民營企業(yè)500強(qiáng)第三、中國民營企業(yè)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)第二,蟬聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)第一。隨著全場景布局的加速推進(jìn)和智慧零售戰(zhàn)略的深度融合,蘇寧充分發(fā)揮線上線下融合發(fā)展的優(yōu)勢,持續(xù)提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,激發(fā)消費(fèi)市場活力,成為推動(dòng)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)提升的積極力量。秉承“引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)、共創(chuàng)品質(zhì)生活”的企業(yè)使命,蘇寧產(chǎn)業(yè)經(jīng)營不斷拓展,形成以互聯(lián)網(wǎng)零售為核心,置業(yè)、金融協(xié)同發(fā)展的格局,旗下蘇寧易購連續(xù)四年上榜《財(cái)富》世界500強(qiáng)。(二)蘇寧置業(yè)致力于城市智慧場景的開發(fā)與運(yùn)營,是蘇寧智慧零售場景互聯(lián)網(wǎng)門戶不動(dòng)產(chǎn)的持有和管理平臺(tái)。運(yùn)用“地產(chǎn)開發(fā)+不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營”雙輪驅(qū)動(dòng)地產(chǎn)業(yè)務(wù)鏈,項(xiàng)目覆蓋商業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)城小鎮(zhèn)、住宅地產(chǎn)、物流地產(chǎn)四大板塊,并形成購物中心、星級(jí)酒店、物業(yè)服務(wù)三大智慧運(yùn)營領(lǐng)域,構(gòu)筑業(yè)態(tài)類型豐富、城市布局完善、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)均衡、集人民美好生活場景于一體的“智慧零售”生態(tài)圈。2020年,蘇寧置業(yè)位列中國商業(yè)地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)TOP5、中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)TOP50、中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)——穩(wěn)健性TOP10。中長期,蘇寧置業(yè)將形成50家蘇寧廣場、300家蘇寧易購廣場和100家星級(jí)酒店發(fā)展目標(biāo)。(三)蘇寧商管蘇寧商管是中國智慧商業(yè)地產(chǎn)引領(lǐng)者。依托蘇寧集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)智慧零售屬性,獨(dú)創(chuàng)線上線下融合特色,關(guān)注客戶體驗(yàn)以及集團(tuán)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和未來發(fā)展協(xié)同的商業(yè)廣場發(fā)展模式。堅(jiān)持實(shí)體、虛擬、服務(wù)商品相配套;購物、休閑、娛樂、餐飲、酒店商旅多元業(yè)態(tài)互補(bǔ)的發(fā)展路線。以“智慧、文創(chuàng)、生態(tài)、藝術(shù)”為品牌屬性標(biāo)簽,致力于打造頂級(jí)城市商業(yè)綜合體和智慧城市生活空間。自2013年起,成功開業(yè)并運(yùn)營的蘇寧廣場、蘇寧易購廣場已有30余家,總體量近150萬方,與眾多一線國際精品、化妝品、黃金珠寶、服飾、餐飲等知名品牌形成戰(zhàn)略合作。2020-2024年,有多個(gè)高端奢華購物中心開業(yè)如,福州蘇寧廣場、太原蘇寧廣場、紹興蘇寧廣場、合肥蘇寧廣場、南昌蘇寧廣場、佛山蘇寧廣場等等總體量達(dá)480萬方。蘇寧廣場始終堅(jiān)持技術(shù)驅(qū)動(dòng),堅(jiān)持用戶體驗(yàn)至上,用創(chuàng)新理念帶動(dòng)城市升級(jí),發(fā)揮智慧零售模式的引領(lǐng)作用,融合蘇寧集團(tuán)最前沿的智慧零售科技成果,依托場景互聯(lián)網(wǎng)、智慧供應(yīng)鏈和數(shù)字化經(jīng)營三大核心能力,構(gòu)建全渠道消費(fèi)場景及智慧零售模型,打造以顧客為中心的智慧零售新時(shí)代。
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