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更新于 6月10日

綜合客服(護膚品售后)

5000-8000元
  • 杭州錢塘區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服日化快速消費品
崗位職責: 1、能熟練處理售前,售中,售后等問題,安撫客戶,保證客戶問題得到妥善解決; 2、處理客戶反饋的快遞問題,如催件、查件、簽收異常、丟失件和拒收件等,做好登記交給相關(guān)負責人; 3、處理客戶反饋的收貨之后的售后問題,如使用過敏、發(fā)錯貨、發(fā)少貨、包裝破損問題、贈品問題以及質(zhì)量問題等等; 崗位要求: 1、大專以上學歷,男女不限。 2、打字速度快,思想敏捷,能夠和客戶產(chǎn)生良好的互動; 3、經(jīng)驗不限,熟悉淘寶的購物流程,有淘寶店鋪客服的經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 4、工作積極,有良好的團隊工作能力及吃苦耐勞的認真工作態(tài)度

工作地點

杭州錢塘區(qū)康洲科創(chuàng)園

職位發(fā)布者

潘紅錦/HRBP

昨日活躍
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公司Logo華熙生物公司標簽
華熙生物(688363)是一家全球知名的生物科技公司和生物活性材料公司,主要聚焦于有助于人類健康的功能糖類和氨基酸類物質(zhì),致力于為人類帶來健康、美麗、快樂的生命新體驗。公司是目前世界最大的透明質(zhì)酸原料供應商,是集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的透明質(zhì)酸全產(chǎn)業(yè)鏈平臺公司,微生物發(fā)酵生產(chǎn)透明質(zhì)酸技術(shù)處于全球領(lǐng)先。公司憑借微生物發(fā)酵和交聯(lián)兩大技術(shù)平臺,建立了生物活性材料從原料到醫(yī)療終端產(chǎn)品、功能性護膚品、功能性食品的全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務體系,服務于全球的醫(yī)藥、化妝品、食品等領(lǐng)域的制造企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)及終端用戶。一直以來,華熙生物堅信企業(yè)的生命力來源于持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力和持續(xù)不斷的盈利能力,通過在產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、價值鏈上確立企業(yè)核心地位,保證中長期戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。通過微生物發(fā)酵和交聯(lián)兩大核心技術(shù)平臺,依靠公司的科技力和產(chǎn)品力,致力成為行業(yè)標準的制定者和引領(lǐng)者;依靠公司的市場力和品牌力,成為在供應鏈上構(gòu)建控制中間環(huán)節(jié)的關(guān)鍵紐帶;依靠公司的科技力、產(chǎn)品力、品牌力打造企業(yè)競爭力,成為價值鏈上資源優(yōu)化配置的核心中樞??萍寂c創(chuàng)新是華熙生物健康發(fā)展的保障,也是公司快速發(fā)展的新動能。20年來,華熙生物堅持以科技力打造品牌力,積極強化品牌科技創(chuàng)新實力。2019年11月6日,華熙生物成功登陸科創(chuàng)板,開啟創(chuàng)新發(fā)展新篇章!未來,華熙生物將持續(xù)不斷打造以科技力、產(chǎn)品力、品牌力為核心的企業(yè)競爭力,利用核心生物技術(shù),研制開發(fā)出更多優(yōu)質(zhì)的生物活性物質(zhì)原料及其相關(guān)終端產(chǎn)品,使其對人的生命健康美麗發(fā)揮更大功效,做出讓中國人自信、自豪的國民產(chǎn)品,成為讓世界尊敬、喜愛的民族企業(yè)。
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