崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)、社交媒體(抖音/淘寶/公眾號(hào)等)及第三方平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)與內(nèi)容更新。
2.策劃并執(zhí)行線上推廣活動(dòng),提升品牌曝光與用戶粘性。
3.監(jiān)測(cè)分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、用戶行為等),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
4.協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、技術(shù)、市場(chǎng)等部門(mén),推動(dòng)線上項(xiàng)目落地。
5.客戶服務(wù):通過(guò)在線聊天、郵件等形式,為客戶提供專業(yè)的售前和售后服務(wù),解答客戶的問(wèn)題,滿足客戶的需求。
6.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成:通過(guò)各種銷(xiāo)售策略和技巧,提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
7.客戶關(guān)系維護(hù):建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,定期進(jìn)行客戶回訪,收集客戶反饋,優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)。
8.跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài),挖掘新媒體運(yùn)營(yíng)機(jī)會(huì),拓展合作渠道。
任職要求
1.年齡28-40周歲。
2.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機(jī)械制造等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶建立良好關(guān)系。
4.具備一定的市場(chǎng)敏感度,能夠及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
5.熟練使用辦公軟件,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力。
6.有數(shù)控刀具、機(jī)械制造等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
職能類(lèi)別:人事主管
關(guān)鍵字:績(jī)效管理人事檔案管理人力資源管理培訓(xùn)行政人力資源人員招聘招聘渠道數(shù)據(jù)整理招聘流程