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更新于 7月6日

售后服務(wù)人員

4000-8000元
  • 新鄉(xiāng)牧野區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班保險咨詢服務(wù)電子商務(wù)
我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服, 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議,確??蛻魸M意度。 工作內(nèi)容: 包括接聽電話、回復(fù)郵件、處理投訴、跟進(jìn)客戶問題等。 崗位要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,有售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識,能解決客戶問題; 3. 熟練使用常用辦公軟件; 4. 責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,能承受一定的工作壓力。

工作地點(diǎn)

新鄉(xiāng)牧野區(qū)中原路611號

職位發(fā)布者

武秋紅/經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司新鄉(xiāng)縣支公司城區(qū)營銷服務(wù)部
國人壽保險(集團(tuán))公司(簡稱中國人壽或中國人壽保險)是國有特大型金融保險企業(yè),總部設(shè)在北京,世界500強(qiáng)企業(yè)、中國品牌500強(qiáng),屬中央金融企業(yè)。[1]公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。 2003年,經(jīng)國務(wù)院和原中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),原中國人壽保險公司進(jìn)行重組改制,變更為中國人壽保險(集團(tuán))公司。[2]中國人壽保險(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險集團(tuán),也是我國資本市場重要的機(jī)構(gòu)投資者。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財險、企業(yè)和職業(yè)年金、銀行、基金、資產(chǎn)管理、財富管理、實(shí)業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域。[3] 2018年,集團(tuán)公司合并營業(yè)收入7684億元;[4]合并保費(fèi)收入6467億元,[5]合并總資產(chǎn)近4萬億元。[6]連續(xù)17年入選《財富》世界500強(qiáng)企業(yè)[7],排名由2003年的290位[8]躍升為2019年的51位;[7]連續(xù)12年入選世界品牌500強(qiáng),[9] 2019年品牌價值達(dá)人民幣3539.87億元;[10]入選《中國品牌價值研究院》中國品牌500強(qiáng),位列第15位。[11]所屬壽險公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場,是中國內(nèi)地資本市場“保險第一股”和第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司。 2019年9月1日,2019中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)榜單在濟(jì)南發(fā)布,中國人壽保險(集團(tuán))公司排名第7位。[12] 2019年11月8日,中國人壽保險(集團(tuán))公司獲得第十四屆中國保險創(chuàng)新大獎2019文化與品牌獎之2019年度最佳壽險公司獎。[13]
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