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一般責(zé)任
?作為客戶的主要聯(lián)絡(luò)點，與指定客戶組合的交貨和訂單狀態(tài)有關(guān)
為客戶提供庫存數(shù)量，生產(chǎn)和交貨所需時間的指導(dǎo)。根據(jù)客戶范圍評估運輸方式和服務(wù)，評估與生產(chǎn)交貨期相關(guān)的客戶要求
?根據(jù)客戶的具體需求，審核每日客戶需求并確認偏差
?確保根據(jù)客戶影響警報流程主動通知客戶交付風(fēng)險，并在客戶訂單計劃日期前至少一周向客戶發(fā)送供應(yīng)風(fēng)險的主動外部通知
?定期審核并協(xié)助及時解決與交付過程相關(guān)的門戶網(wǎng)站上的客戶問題/索賠/擔(dān)憂
在規(guī)定的時間和準確性內(nèi)執(zhí)行手動訂單輸入流程
在有庫存的情況下與客戶溝通，以便盡早提供訂單
參與及時審查和調(diào)查客戶短付款的根本原因
與計劃和/或物流團隊協(xié)調(diào)，確保出貨的執(zhí)行，根據(jù)客戶的需求/要求，并跟進客戶所需的信息
與客戶協(xié)調(diào)確定出貨方式
經(jīng)驗/資歷
?大學(xué)學(xué)歷（即學(xué)士學(xué)位）或同等相關(guān)工作經(jīng)驗。
?必須具有團隊合作精神，能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中工作，并具有處理多個競爭性任務(wù)和需求的能力
?較強的溝通能力；口頭，書面和報告
?較強的組織、計劃和時間管理能力以達到目標(biāo)
?強烈的個人和職業(yè)道德價值觀和誠信
?對實現(xiàn)目標(biāo)和標(biāo)準負責(zé)
?熟練使用Office辦公軟件（Outlook, Word, PowerPoint, Excel）
較強的人際關(guān)系和協(xié)作能力，能夠與包括供應(yīng)商和/或外部客戶在內(nèi)的組織各個層面有效地工作