崗位職責:
1、根據年度經營目標與方向,制定會員板塊運營規(guī)劃并實時追蹤(包括但不限于會員新增、復購、貢獻、活躍度等);
2、會員活動策劃與執(zhí)行,根據不同門店客戶畫像與品類場景,規(guī)劃會員活動,提升體驗度,增加有效會員數量,活躍度,復購率,留存和拉新,將名類營銷活動流程化,標準化向全店輸出,并不斷助力門店經營;
3、會員消費行為數據分析模型的更新,定期進行數據分析與復盤,結合數據挖掘鎖定粘性人群,結合對業(yè)務的理解與判斷迭代活動策劃思路與營銷策略。
任職能力要求
1.熟練使用Excel表格及公式
2.熟練使用CRM系統(tǒng)(如Salesforce、有贊)
3. 掌握SQL/Tableau等數據分析工具
4.優(yōu)秀的跨部門項目推動能力