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崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)公司客戶的客戶服務(wù)的運(yùn)作，在各層面掌控廣告業(yè)務(wù)的流程推進(jìn)；
2.對(duì)廣告業(yè)務(wù).廣告物料材質(zhì)有一定的了解；
3.與所負(fù)責(zé)客戶品牌的有關(guān)直接負(fù)責(zé)人員建立良好的合作關(guān)系，跟進(jìn)客戶下單需求；
4.對(duì)客戶下單項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤.監(jiān)控.反饋。；
5.協(xié)調(diào)各部門(mén)（設(shè)計(jì)部.工程部.財(cái)務(wù)部）工作，監(jiān)控并保證工作項(xiàng)目按時(shí)高效推進(jìn)；
6.協(xié)助完成公司指派的工作任務(wù)。
任職要求：
1.要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶.滿足客戶角度出發(fā)；
2.性格要求沉穩(wěn).隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀.積極；
3.熱愛(ài)工作，敬業(yè).勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力；
4.普通話標(biāo)準(zhǔn).口齒清楚.語(yǔ)言表達(dá)能力.溝通能力強(qiáng)；
5.較強(qiáng)的應(yīng)變能力.協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
6.熟練使用WORD.EXCEL.PPT等辦公軟件；
7.有相關(guān)廣告公司客戶服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；