崗位內(nèi)容:
1. 負責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護和故障處理。
2. 協(xié)助銷售團隊完成客戶需求分析與技術(shù)支持。
3.維護售后服務(wù)流程,確保按照標準流程進行,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
4. 維護并建立客戶檔案,跟蹤客戶需求和反饋問題,及時解決。
任職要求:
1. 機械制造與自動化相關(guān)專業(yè)等相關(guān)專業(yè)。
2. 5年以上掘進機售后工作經(jīng)驗。
3. 能夠熟練掌握掘進機調(diào)試安裝、故障處理等相關(guān)技術(shù)知識。
4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。