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客訴工程師(CQE)

1-2萬
  • 寧波奉化區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客戶質(zhì)量工程師機(jī)加工精通8D
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)策劃市場售后服務(wù)策略及售后服務(wù)年度、季度目標(biāo)分解和計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)管理售后市場的質(zhì)量信息,組織公司進(jìn)行售后市場反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題的改進(jìn)、推進(jìn)工作、質(zhì)量分析及問題改善關(guān)閉;
3、負(fù)責(zé)客訴閉環(huán)管理及抱怨問題的分析管理;
4、負(fù)責(zé)客訴臺賬建立與維護(hù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)械、機(jī)電、車輛工程等相關(guān)專業(yè),熟悉機(jī)加工;
2、5年以上汽車行業(yè)相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉汽車行業(yè)質(zhì)量體系(IATF16949、五大工具),有內(nèi)審員證書,精通8D;
4、能適應(yīng)出差(有C1以上駕駛證)工作負(fù)責(zé)有服務(wù)意識。
加入公司你會獲得:
美味食堂、免費(fèi)宿舍、舒適辦公環(huán)境、節(jié)假日福利、免費(fèi)班車、五險一金、完善晉升制度等
周邊福利:
吃-奉化牛肉粉、奉化冷飲
住-全寧波超低購房
玩-溪口景區(qū)、萬達(dá)商業(yè)圈、奉化蜜桃音樂節(jié)等
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工作地點(diǎn)

浙江省寧波市奉化區(qū)江口街道江寧路228號

職位發(fā)布者

郭女士/人事經(jīng)理

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公司Logo浙江億太諾科技股份有限公司
浙江億太諾氣動科技有限公司創(chuàng)建于1986年,擁有獨(dú)立自主品牌—E.MC,是一家集研發(fā)、制造、品牌運(yùn)營為一體的***高新技術(shù)企業(yè)。公司現(xiàn)擁有3個制造基地分別位于寧波、江蘇、廣州??傊圃旎刈溆诿利惖姆罨?,建筑面積100000平方米,現(xiàn)有員工700余人。2010年,公司成立了***標(biāo)準(zhǔn)的氣動及工業(yè)自動化研發(fā)中心,擁有氣動行業(yè)最頂尖的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。并且還從國外引進(jìn)了200多臺的精良設(shè)備。E.MC專注于生產(chǎn)高效、智能、精準(zhǔn)和低耗的氣動產(chǎn)品,為工業(yè)自動化領(lǐng)域提供整體的解決方案。多年來,E.MC開拓了海外120多個國家的營銷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)渠道,分別在印度及北美成立兩家子公司。同時也積累了與全球500強(qiáng)企業(yè)合作的豐富經(jīng)驗(yàn)。目前公司也在國內(nèi)82個城市建立了深度的營銷渠道。未來,億太諾人將致力于打造—“E.MC為全球前三的氣動品牌,自動化合作者最具幸福感、協(xié)同力的事業(yè)平臺”。企業(yè)福利:1、每周6天,每天8小時工作制。(銷售中心:均為每周5天8小時工作制)。2、免費(fèi)提供員工宿舍(單人間、雙人間、夫妻房、4人間)。3、免費(fèi)為員工開設(shè)娛樂設(shè)施與學(xué)習(xí)環(huán)境,電視房,圖書室,乒乓球室,年度大型活動等。4、提供美味、優(yōu)惠的工作餐(中餐和晚餐),每周三為員工免費(fèi)加餐一次,夜班提供免費(fèi)夜餐。5、免費(fèi)公司專車接送:奉化區(qū)域:溪口——公司(大巴)寧波市區(qū):鄞州萬達(dá)廣場——公司(中巴)6、按法律規(guī)定享受帶薪年假和全年法定假日11天休息。7、發(fā)放傳統(tǒng)假日“節(jié)日禮物”,如三八婦女節(jié),中秋節(jié),春節(jié)。8、員工入職體檢費(fèi)用報銷,每月為員工發(fā)放“生日禮物”。9、每月另設(shè)“全勤獎”100元。10、免費(fèi)為員工提供“年度旅游”活動。11、免費(fèi)為員工提供在職培訓(xùn)和委外學(xué)習(xí)的機(jī)會。交通指南:寧波火車南站:乘“181路”公交車“橫路”下車(車程50分鐘),往寧波方向走200M;寧波客運(yùn)中心:先乘車/地鐵到寧波火車南站或輕紡城,再乘181路公交車;奉化火車站:先乘30路公交車至奉化汽車東站,再乘6路公交車至億太諾氣動科技(前胡村)站點(diǎn)下車;奉化城區(qū):乘6路/21路公交車,億太諾氣動科技(前胡村)站點(diǎn)下車。公司網(wǎng)站:www.emc-machinery.cn公司地址:浙江省寧波奉化市江口工業(yè)園區(qū)江寧路228號聯(lián)系人:施先生聯(lián)系電話:0574-88829828
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