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這是該部門的介紹：
服務主要涉及紡織產(chǎn)品檢驗，產(chǎn)品測試，工廠審核，社會責任/行為守則審核等，其核心業(yè)務：
1.實驗室測試服務；
2.全面覆蓋供應鏈的檢驗服務；
3.紡織品服裝及鞋類服務部亦能夠根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品類別的不同，提供針對性的服務。

請看看你的工作內(nèi)容：
1. 精通所在市場的基本測試標準，熟練掌握并正確理解所負責買家的標準（如測試要求、報告要求、價格、寄件要求等服務要求）；
2. 確保買家的操作manual為最新版本并管理相關(guān)歷史記錄；
3. 根據(jù)不同買家的操作manual，制作適合內(nèi)部使用的各類Summary(WI),建立或完善操作系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)并及時進行維護；
4. 根據(jù)不同買家的操作manual，準備培訓及考核資料，對實驗室內(nèi)部各環(huán)節(jié)同事進行培訓及考核，確保統(tǒng)一理解并規(guī)范執(zhí)行；
5. 制定買家標準監(jiān)督計劃，對各環(huán)節(jié)的操作規(guī)范性進行監(jiān)督并形成監(jiān)督報告，督促相關(guān)負責人采取整改措施，匯報主管和QA，協(xié)助跟進整改措施的實施情況；
6. 關(guān)注所負責買家的日常運營指標，包括服務水平 、業(yè)務數(shù)據(jù)、報告準確性、報告及時性；
7. 優(yōu)化所負責買家在實驗室內(nèi)部的操作流程；
8. 解答日常來自中區(qū)各實驗室對于相關(guān)買家標準的疑問和咨詢；
9. 解答來自買家的咨詢，妥善處理買家的質(zhì)疑和投訴（調(diào)查和回復），督促相關(guān)負責人采取整改措施，匯報主管和QA，協(xié)助跟進整改措施的實施情況；
10. 負責買家審核工作（準備-分工-預審-跟進-陪同-跟進）及相關(guān)比對任務在實驗室的落實；
11. 配合公司FL完成技術(shù)支持工作，包括但不僅限于制作買家報表、外部培訓、客戶參觀接待等工作。

我們希望你：
1.學歷：皮革、材料、化學、紡織、染整、服裝或鞋類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，碩士學歷；
2.英語： CET6或以上；
3.思路清晰，仔細嚴謹，具有良好的分析問題、解決問題的能力；
4.具有強烈的客戶服務意識，責任心和執(zhí)行力強；
5.具有良好的團隊合作精神，以及換位思考的工作習慣；
6.具有一定的規(guī)劃及管理能力；
7.具有較強的自我學習能力，工作需要時能適應加班。