職位描述
主機廠、終端客戶
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務流程，確保售后服務順暢高效；
2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價；
3. 管理售后服務團隊，分配任務，監(jiān)督工作進度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術部門之間的問題，提供技術支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務質(zhì)量標準，提升售后服務水平。
任職要求：
1. 汽車領域相關專業(yè)本科及以上學歷；
2. 五年以上汽車售后服務管理經(jīng)驗；
3. 熟悉汽車售后服務流程和技術知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力；
5. 具備較強的服務意識和解決問題能力。
1. 確定合理的售后服務流程，確保售后服務順暢高效；
2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價；
3. 管理售后服務團隊，分配任務，監(jiān)督工作進度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術部門之間的問題，提供技術支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務質(zhì)量標準，提升售后服務水平。
任職要求：
1. 汽車領域相關專業(yè)本科及以上學歷；
2. 五年以上汽車售后服務管理經(jīng)驗；
3. 熟悉汽車售后服務流程和技術知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力；
5. 具備較強的服務意識和解決問題能力。
工作地點
靜海區(qū)天津市靜海北環(huán)工業(yè)區(qū)振興道13增1號
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職位發(fā)布者
寧振文/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
天津中德傳動有限公司公司成立于2005年 3月4日，位于天津靜海北環(huán)工業(yè)園區(qū)，占地約87畝，建筑面積1.6萬m2，總投資4億余元人民幣，固定資產(chǎn)2.1億元，實現(xiàn)年產(chǎn)10萬臺汽車變速器生產(chǎn)能力。第1期工程投資約8000萬元，形成年產(chǎn)1萬臺汽車變速器生產(chǎn)能力。公司設備精良，擁有德國、美國、日本、意大利、韓國等國家和我國先進的數(shù)控車削中心、加工中心、成形磨齒機、蝸桿砂輪磨齒機、外圓磨、內(nèi)孔端面磨、M/M齒輪測量中心、輪廓儀、三坐標檢測儀、易普森熱處理周期爐、產(chǎn)品壽命和性能試驗臺架等制造、檢測和試驗裝備。在質(zhì)量管理上通過了ISO/TS16949質(zhì)量管理體系的認證。公司擁有行業(yè)內(nèi)的技術學科帶頭人高級工程師和工程師13人，形成了一支專業(yè)齊全、結(jié)構(gòu)合理、勇于創(chuàng)新的產(chǎn)品研發(fā)團隊；誠信、合作、共贏”的經(jīng)營理念將伴隨中德與合作伙伴長期共謀發(fā)展。
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