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更新于 今天

海外用戶運(yùn)營

1.2-2萬
  • 杭州濱江區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

C端客戶商品用戶運(yùn)營智能硬件
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)海外市場的用戶增長與活躍度提升,制定并執(zhí)行相應(yīng)的運(yùn)營策略; 2、通過數(shù)據(jù)分析,了解用戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),提高用戶滿意度; 3、策劃并執(zhí)行各類線上活動,增強(qiáng)用戶粘性及社區(qū)氛圍(Reddit/Facebook Group/Discord/WhatsApp等); 4、維護(hù)與管理用戶社群,及時響應(yīng)用戶反饋,解決用戶問題; 5、定期進(jìn)行競品分析,跟蹤市場動態(tài),為產(chǎn)品迭代提供參考意見。 崗位要求: 1、本科及以上學(xué)歷,2年以上海外運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),智能硬件行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉海外市場(歐美)特點(diǎn),具有良好的跨文化溝通能力; 3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和市場敏感度,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營決策; 4、具有優(yōu)秀的項(xiàng)目管理和執(zhí)行能力,能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目推進(jìn); 5、熟練使用Office等辦公軟件及數(shù)據(jù)分析工具。

工作地點(diǎn)

杭州濱江區(qū)薈鼎智創(chuàng)中心4幢

職位發(fā)布者

孔云飛/招聘專員

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杭州覓??萍脊煞萦邢薰境闪⒂?017年,致力于智能家居視頻產(chǎn)品的研發(fā)和制造,努力向全球客戶提供高質(zhì)量的智能家居產(chǎn)品、全站式視頻產(chǎn)品解決方案與優(yōu)質(zhì)的定制化服務(wù)。公司專注于產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新技術(shù),持續(xù)推出了包含卡片機(jī)、云臺機(jī)、筒機(jī)、電池?cái)z像機(jī)、智能門鈴、智能庭院燈、Baby monitor和物聯(lián)網(wǎng)視頻模組在內(nèi)的全系列智能家居視頻產(chǎn)品。經(jīng)過多年發(fā)展,覓睿打造了一支強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì),目前公司35%以上的員工來自研發(fā)部門,大多數(shù)核心員工擁有超過15年以上的安防行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)。研發(fā)工程師超過180余人,包含產(chǎn)品集成、測試、結(jié)構(gòu)、硬件、嵌入式、APP、AI、云平臺和服務(wù)器的全流程研發(fā)團(tuán)隊(duì)。自成立以來,公司堅(jiān)持自主創(chuàng)新,不斷開發(fā)能夠滿足市場需求的新技術(shù)、新產(chǎn)品,滿足客戶的差異化需求。目前,公司的產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋北美洲、歐洲、亞洲、大洋洲等地區(qū),輻射全球主流線上和線下渠道,產(chǎn)品入駐沃爾瑪(Walmart)、亞馬遜(Amazon)、塔吉特(Target)等知名商超及網(wǎng)絡(luò)購物平臺。
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