職位描述
熱點(diǎn)事件策劃用戶裂變?cè)鲩L(zhǎng)C端用戶線下活動(dòng)用戶維護(hù)戶外露營(yíng)活動(dòng)策劃新媒體旅游服務(wù)會(huì)議/展覽
【崗位職責(zé)】
1.營(yíng)地接待服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)：負(fù)責(zé)接受預(yù)定和按時(shí)接待客戶入場(chǎng)；
2.客戶管理：更新預(yù)定狀態(tài)，完成活動(dòng)前咨詢、協(xié)助下單、營(yíng)前提醒、現(xiàn)場(chǎng)接待、售后滿意度回訪；
3.物資管理：負(fù)責(zé)帳篷、天幕、桌椅、餐具、零售商品、活動(dòng)用品等物資籌備，檢查和維護(hù)、登記、存放，確保設(shè)備完好和庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確；
4.活動(dòng)安排：根據(jù)客戶及項(xiàng)目需求，安排露營(yíng)游戲、戶外活動(dòng)、兒童托管等活動(dòng)，確?；顒?dòng)有趣、安全；
5.跨部門(mén)支持：提供營(yíng)會(huì)活動(dòng)、定制活動(dòng)支持；
6.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)支持：配合組織設(shè)計(jì)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；
7.資源嫁接合作：尋找適合營(yíng)地活動(dòng)的跨界資源，導(dǎo)入項(xiàng)目營(yíng)地組織活動(dòng)；
8.營(yíng)定推廣：負(fù)責(zé)制定營(yíng)地推廣計(jì)劃，通過(guò)微信社群、公眾號(hào)、小紅書(shū)、抖音、視頻號(hào)等平臺(tái)發(fā)布推廣。
【任職資格】
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具有一年以上戶外營(yíng)地、文旅或相關(guān)服務(wù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
2.熟悉露營(yíng)活動(dòng)策劃與營(yíng)地日常管理流程；
3.具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)與應(yīng)急處理能力，能妥善應(yīng)對(duì)營(yíng)地突發(fā)狀況（如天氣變化、設(shè)備故障）；
4.了解露營(yíng)裝備使用與維護(hù)知識(shí)，可指導(dǎo)游客安全開(kāi)展露營(yíng)活動(dòng)；
5.具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌管理和組織協(xié)調(diào)能力，有效策劃協(xié)作保障營(yíng)地高效運(yùn)轉(zhuǎn)，優(yōu)先考慮具有活動(dòng)策劃或新媒體宣傳經(jīng)驗(yàn)者；
6.具備良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，敢于挑戰(zhàn)和突破自我。
注：該崗位須與第三方人力資源公司簽合同
工作地：海南?？?/div>
1.營(yíng)地接待服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)：負(fù)責(zé)接受預(yù)定和按時(shí)接待客戶入場(chǎng)；
2.客戶管理：更新預(yù)定狀態(tài)，完成活動(dòng)前咨詢、協(xié)助下單、營(yíng)前提醒、現(xiàn)場(chǎng)接待、售后滿意度回訪；
3.物資管理：負(fù)責(zé)帳篷、天幕、桌椅、餐具、零售商品、活動(dòng)用品等物資籌備，檢查和維護(hù)、登記、存放，確保設(shè)備完好和庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確；
4.活動(dòng)安排：根據(jù)客戶及項(xiàng)目需求，安排露營(yíng)游戲、戶外活動(dòng)、兒童托管等活動(dòng)，確?；顒?dòng)有趣、安全；
5.跨部門(mén)支持：提供營(yíng)會(huì)活動(dòng)、定制活動(dòng)支持；
6.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)支持：配合組織設(shè)計(jì)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；
7.資源嫁接合作：尋找適合營(yíng)地活動(dòng)的跨界資源，導(dǎo)入項(xiàng)目營(yíng)地組織活動(dòng)；
8.營(yíng)定推廣：負(fù)責(zé)制定營(yíng)地推廣計(jì)劃，通過(guò)微信社群、公眾號(hào)、小紅書(shū)、抖音、視頻號(hào)等平臺(tái)發(fā)布推廣。
【任職資格】
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具有一年以上戶外營(yíng)地、文旅或相關(guān)服務(wù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
2.熟悉露營(yíng)活動(dòng)策劃與營(yíng)地日常管理流程；
3.具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)與應(yīng)急處理能力，能妥善應(yīng)對(duì)營(yíng)地突發(fā)狀況（如天氣變化、設(shè)備故障）；
4.了解露營(yíng)裝備使用與維護(hù)知識(shí)，可指導(dǎo)游客安全開(kāi)展露營(yíng)活動(dòng)；
5.具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌管理和組織協(xié)調(diào)能力，有效策劃協(xié)作保障營(yíng)地高效運(yùn)轉(zhuǎn)，優(yōu)先考慮具有活動(dòng)策劃或新媒體宣傳經(jīng)驗(yàn)者；
6.具備良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，敢于挑戰(zhàn)和突破自我。
注：該崗位須與第三方人力資源公司簽合同
工作地：海南?？?/div>
工作地點(diǎn)
海口美蘭區(qū)中交·藍(lán)色港灣營(yíng)銷(xiāo)中心
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職位發(fā)布者
符女士/人事主管
立即溝通
中交海投城市發(fā)展建設(shè)有限公司海南中交海投房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）于2016年成立，是由中交海洋投資控股有限公司和中交第四公路工程局有限公司共同投資成立的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，同時(shí)也是中交集團(tuán)的三級(jí)子公司。公司主營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng)、建筑工程、物業(yè)服務(wù)等業(yè)務(wù)。公司現(xiàn)有?？谑行颅偲瑓^(qū)（A2002-2-1地塊）回遷商品房、?？谑旋堘澹˙14-04地塊）回遷商品房等項(xiàng)目。中國(guó)交建是全球領(lǐng)先的特大型基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)商，2019年，中國(guó)交建居《財(cái)富》世界500強(qiáng)第93位。
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