人員要求:
本科及以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬。
豐富的需求分析、方案架構(gòu)設(shè)計工作經(jīng)驗。
優(yōu)秀的文檔能力,熟練編寫各類技術(shù)文檔,善于用文字、圖示清楚地表達(dá)架構(gòu)意圖。
能夠熟練使用辦公軟件,具備簡單的圖片處理、設(shè)計能力,可以獨立完成演示文稿的設(shè)計和美化。
具備良好的與人溝通能力,能夠與客戶進(jìn)行互動交流,包括需求采集、產(chǎn)品方案宣講。
具有開發(fā)手冊、產(chǎn)品手冊、技術(shù)手冊閱讀能力,可以通過學(xué)習(xí)快速理解產(chǎn)品組合方案。
具備項目維護(hù)能力,可以配合市場人員完成招投標(biāo)工作、配合運(yùn)維人員完成項目上線和驗收工作。
具有密碼應(yīng)用、安全服務(wù)方面經(jīng)驗者優(yōu)先。
具有五年及以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在銷售前期的技術(shù)支持工作,包括產(chǎn)品方案總體設(shè)計、標(biāo)書撰寫、講標(biāo)演示與解說、技術(shù)交流等工作。
解答產(chǎn)品技術(shù)問題,安排遠(yuǎn)程演示、系統(tǒng)試用。
配合公司營銷部門完成相應(yīng)項目的投標(biāo),標(biāo)書的技術(shù)應(yīng)答、系統(tǒng)軟硬件配置、公開報價、講標(biāo)答標(biāo)等工作。
對項目實施和驗收以及售后服務(wù)工作進(jìn)行嚴(yán)格管理和控制,及時解決問題并維護(hù)客戶關(guān)系。
項目管理規(guī)范化及制度化建設(shè),整理完備相關(guān)項目文檔、技術(shù)文檔等資料,完善過程控制和檔案管理。
參與需求分析到技術(shù)實現(xiàn)的設(shè)計,具備文檔和演示文稿的撰寫能力。
參與團(tuán)隊未來技術(shù)方向研究與制定。
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢