職位描述
計(jì)算機(jī)軟件在線(xiàn)醫(yī)療醫(yī)院
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)、回復(fù)、記錄公司客戶(hù)反映的問(wèn)題
2.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)關(guān)于軟件設(shè)置及日常操作的問(wèn)題
3.負(fù)責(zé)跟蹤協(xié)調(diào)客戶(hù)反映的關(guān)于軟件開(kāi)發(fā)修改的意見(jiàn)
4.在線(xiàn)咨詢(xún)以及遠(yuǎn)程處理售后問(wèn)題，比如為客戶(hù)解答使用上的疑問(wèn)以及醫(yī)保報(bào)錯(cuò)等相關(guān)問(wèn)題
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求：
1.從事過(guò)醫(yī)療行業(yè)、有軟件開(kāi)發(fā)或軟件使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
3.熟練使用辦公軟件，如word、excel、遠(yuǎn)程軟件l等
4.學(xué)習(xí)力強(qiáng)，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，踏實(shí)負(fù)責(zé)，有一定的抗壓能力，具備良好的溝通與理解能力
5.男女不限
職位福利：周末雙休、法定節(jié)假日、，免費(fèi)工作餐
工作地點(diǎn)
唐山古冶區(qū)古冶財(cái)富中心7號(hào)樓6層
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北京華易通科技有限公司
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北京華易通科技有限公司北京華易通科技有限公司是一家長(zhǎng)期、專(zhuān)業(yè)從事醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)平臺(tái)開(kāi)發(fā)和研究的高新軟件企業(yè)。公司主要產(chǎn)品包括醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(HIS)、體檢系統(tǒng)(PES)、電子病歷系統(tǒng)(EMR)、檢驗(yàn)信息系統(tǒng)(LIS)、醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)(PACS)、客戶(hù)關(guān)系管理系(CRM)等。長(zhǎng)期與國(guó)內(nèi)外著名軟、硬件廠(chǎng)商緊密合作，為廣大中國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)用戶(hù)提供高效、專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)軟件服務(wù)。北京華易通科技有限公司是一家軟件高新技術(shù)企業(yè)，有一支深入了解醫(yī)院管理、醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)的專(zhuān)家和工程師，能為客戶(hù)提供最好的醫(yī)院信息化建設(shè)的全面解決方案。有一套好的工程實(shí)施管理辦法，以確保工程實(shí)施能高效保質(zhì)保量的完成。北京華易通科技有限公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向是不斷發(fā)展醫(yī)療行業(yè)軟件，并且全心全意與各醫(yī)院合作，共同推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。公司現(xiàn)已開(kāi)發(fā)出了醫(yī)院信息管理軟件90多個(gè)子系統(tǒng)。能全面滿(mǎn)足各級(jí)醫(yī)院的財(cái)務(wù)、藥品、醫(yī)療、行政、總務(wù)、后勤等各方面的管理需要，以及醫(yī)療體制改革和醫(yī)保改革的需要。華易通系列產(chǎn)品具有起點(diǎn)高、功能全、專(zhuān)業(yè)精、服務(wù)快、效益好的明顯優(yōu)勢(shì)，已在全國(guó)多家醫(yī)院長(zhǎng)期使用，取得了明顯的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
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