職位描述
車輛查勘定損保險(xiǎn)理賠
1、收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車信息和市場(chǎng)調(diào)查；2、到事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助出險(xiǎn)客戶處理事故，并力爭(zhēng)指引客戶到公司維修；3、定時(shí)跟進(jìn)外拓回司的理賠車輛，及時(shí)與車主溝通車輛的維修進(jìn)度；4、協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn)工作；5、負(fù)責(zé)建立和完善客戶信息，并跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度。
工作地點(diǎn)
任城區(qū)濟(jì)寧高新區(qū)327國道88號(hào)（潤華汽車廣場(chǎng)內(nèi)）
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