崗位職責:
1.負責湖北區(qū)域人員管理及調(diào)配,保障交付效率;
2.負責湖北區(qū)域反饋問題的把控,及時給出方案并處理,避免問題升級;
3.負責區(qū)域公司生產(chǎn)運行部客戶關系的維護和客戶訴求的響應閉環(huán);
4.與所屬大區(qū)市場端接口人保持聯(lián)動,保障影響回款等質(zhì)量問題及時閉環(huán),配合銷售回款;
5.領導交辦其他事項。
任職要求:
1.大專及以上學歷,電氣類相關專業(yè);
2.5年以上新能源行業(yè)售后經(jīng)驗,至少2年一線管理經(jīng)驗;
3.邏輯思維清晰,有較強溝通協(xié)調(diào)能力,以結果為導向處理問題;
4.熟悉通訊協(xié)議,如485、104等;
5.熟練使用辦公軟件,有較強分析總結、業(yè)務規(guī)劃和匯報能力。