雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
德語專業(yè)四級
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，通過郵件、FaceBook廣告評論等渠道與客戶溝通互動(dòng)，對客戶在購買過程中遇到的各類問題進(jìn)行解答和指導(dǎo)
2. 對于客戶下單后關(guān)心的各類問題進(jìn)行解答跟蹤并協(xié)調(diào)處理，確?？蛻魸M意度
3. 處理各類客戶投訴或意見，并定期進(jìn)行整理、分析、匯總與反饋
職位要求
任職資格：
1. 統(tǒng)專及以上學(xué)歷；德語專業(yè)四級以上水平，有德語優(yōu)秀的聽說讀寫能力
2. 有2年以上德語客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
3. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有一定的抗壓能力
1. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，通過郵件、FaceBook廣告評論等渠道與客戶溝通互動(dòng)，對客戶在購買過程中遇到的各類問題進(jìn)行解答和指導(dǎo)
2. 對于客戶下單后關(guān)心的各類問題進(jìn)行解答跟蹤并協(xié)調(diào)處理，確?？蛻魸M意度
3. 處理各類客戶投訴或意見，并定期進(jìn)行整理、分析、匯總與反饋
職位要求
任職資格：
1. 統(tǒng)專及以上學(xué)歷；德語專業(yè)四級以上水平，有德語優(yōu)秀的聽說讀寫能力
2. 有2年以上德語客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
3. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有一定的抗壓能力
工作地點(diǎn)
岳麓區(qū)長沙中電軟件園-7棟
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中軟國際中軟國際是行業(yè)領(lǐng)先的全球化軟件與信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)，成立于2000年，為香港主板上市公司（股票代碼：00354.HK），擁有中國分支40+、海外分支14個(gè)，擁有員工超過9萬人，服務(wù)覆蓋超過40個(gè)國家。中軟國際應(yīng)用開發(fā)與管理專業(yè)沉淀深厚，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳實(shí)踐和專家人才充沛。公司與華為等戰(zhàn)略伙伴一起，構(gòu)建軟件產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，領(lǐng)先技術(shù)變革，提升產(chǎn)業(yè)效率，致力于使能軟件企業(yè)引領(lǐng)發(fā)展，服務(wù)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為政企客戶提供“好、快、多、省”的信息技術(shù)服務(wù)。中軟國際四大業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展：夯實(shí)基石業(yè)務(wù)作為第一增長曲線的地位，確定云智能業(yè)務(wù)為第二增長曲線，發(fā)展鴻蒙生態(tài)、解放號為第三增長曲線，推動(dòng)解放號作為軟件產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)全面升級。公司在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等方面具有豐富的咨詢、設(shè)計(jì)、實(shí)施和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，是全球客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共創(chuàng)伙伴。公司長期服務(wù)于多家全球500強(qiáng)企業(yè)等頭部客戶和眾多高成長潛力客戶，覆蓋金融、電信、互聯(lián)網(wǎng)、高科技、政府、制造與流通、交通、能源、教育等行業(yè)。公司已連續(xù)四年創(chuàng)造超百億人民幣營收，并立志在未來成為全球最優(yōu)秀IT服務(wù)商之一。
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