IT SAP 專家職位隸屬于信息技術(shù) (IT) 部門。她/他向位于中國的 IT 經(jīng)理匯報(bào)工作,將成為業(yè)務(wù)流程所有者和負(fù)責(zé)支持 SAP 的項(xiàng)目和增強(qiáng)實(shí)施的外部合作伙伴之間的聯(lián)絡(luò)人。該職位還將處理有關(guān) SAP 的業(yè)務(wù)運(yùn)營的日常支持。
職責(zé)
1.根據(jù)已定義的SLA,通過分析流程和系統(tǒng)級(jí)故障排除來支持日常用戶需求;
2.作為業(yè)務(wù)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)之間的聯(lián)絡(luò)人,反之亦然:幫助定義業(yè)務(wù)需求,提出潛在的解決方案,創(chuàng)建文檔,執(zhí)行測(cè)試并與開發(fā)人員協(xié)作;
3.技術(shù)評(píng)估供應(yīng)商的建議;
4.參與業(yè)務(wù)項(xiàng)目,IT方面。
需求/資格
1.3-5年工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉以下SAP領(lǐng)域的候選人優(yōu)先考慮;
1)生產(chǎn)/質(zhì)量/物流區(qū)域
2)化學(xué)/制藥市場(chǎng)
3.優(yōu)秀的問題設(shè)置和解決能力;
4.有創(chuàng)建培訓(xùn),技術(shù)和業(yè)務(wù)流程文檔的經(jīng)驗(yàn);
5.具有CSV, GxP和ITIL的經(jīng)驗(yàn);
6.具有團(tuán)隊(duì)合作能力。
語言技能
1.優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力;
2.流利的英語聽說讀寫能力。
其他技能
1.優(yōu)秀的人際關(guān)系能力;
2.良好的談判技巧;
3.良好的溝通和理解能力;
4.以客戶為導(dǎo)向;
5.團(tuán)隊(duì)合作精神;
6.國際文化。
教育資格
1.學(xué)歷優(yōu)先
就業(yè)類型
全職-工作地點(diǎn)-中國大連-工資可面議,需與經(jīng)驗(yàn)相匹配