一、工作內(nèi)容
1.日常運(yùn)營(yíng)管理:
(1) 統(tǒng)籌體檢中心護(hù)理工作,制定護(hù)理流程、操作規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案。
(2)負(fù)責(zé)護(hù)士排班、崗位調(diào)配,確保各環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)(如登記、導(dǎo)診、采血、檢查協(xié)助等)。
(3)監(jiān)督設(shè)備維護(hù)與消毒管理,確保符合院感控制標(biāo)準(zhǔn)。
(4)管理醫(yī)療物資(耗材、藥品、器械等),定期盤(pán)點(diǎn)并控制成本。
2.質(zhì)量控制與安全
(1)落實(shí)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度,定期檢查護(hù)理操作規(guī)范性。
(2)監(jiān)督體檢報(bào)告準(zhǔn)確性,參與異常結(jié)果追蹤與反饋。
(3)處理突發(fā)事件(如客戶(hù)暈針、過(guò)敏反應(yīng)等),組織急救并上報(bào)。
(4)定期分析護(hù)理差錯(cuò)與投訴,制定改進(jìn)措施。
3.團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
(1)組織護(hù)理團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如采血技術(shù)、溝通技巧、急救技能)。
(2)關(guān)注護(hù)士職業(yè)發(fā)展,營(yíng)造積極向上的工作氛圍。
4.客戶(hù)服務(wù)與溝通
(1)優(yōu)化客戶(hù)體檢體驗(yàn),處理投訴及糾紛,提升滿意度。
(2)協(xié)調(diào)與其他科室(如檢驗(yàn)科、影像科)的工作銜接。
(3)參與制定體檢套餐,提供專(zhuān)業(yè)護(hù)理建議。
5.行政與協(xié)作
(1)匯總護(hù)理工作數(shù)據(jù)(如工作量、質(zhì)控結(jié)果),撰寫(xiě)分析報(bào)告。
(2)參與院內(nèi)會(huì)議,傳達(dá)并落實(shí)上級(jí)管理要求。
(3)協(xié)助體檢中心完成院感防控、迎檢評(píng)審等工作。
二、任職資格
1、性別年齡:性別不限;年齡35-50;
2、外貌性格:樣貌端正,性格積極向上;
3、教育水平:大專(zhuān)或以上學(xué)歷;專(zhuān)業(yè)要求:護(hù)理專(zhuān)業(yè);
4、素質(zhì)能力:責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)突出,注重細(xì)節(jié);抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)彈性工作時(shí)間。
5、知識(shí)技能: 熟悉體檢項(xiàng)目?jī)?nèi)容、體檢工作流程和計(jì)算機(jī)操作;熟練各項(xiàng)護(hù)理操作及理論知識(shí);
6、工作經(jīng)驗(yàn):優(yōu)先考慮具有三年以上主管護(hù)師工作經(jīng)驗(yàn)者;
7、職稱(chēng)/職業(yè)資格:主管護(hù)師職稱(chēng);
8、其它要求:具備一定的管理能力、溝通能力、合作能力、人際交往能力、協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;