雇員點評標(biāo)簽
職位描述
酒店服務(wù)餐飲服務(wù)
1.客戶接待:負責(zé)來訪客人接待服務(wù)工作，做到文明、禮貌、熱情、周到，進行公司發(fā)展講解和產(chǎn)品介紹。
2.商務(wù)宴請:遵循餐飲禮儀，確保宴請過程的順利進行，同時關(guān)注客戶身體狀況，確保整個宴請過程的舒適和安全。
3.行政工作:熟悉企業(yè)體系認證、標(biāo)準(zhǔn)化認證流程
任職要求:
1.本科學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳。
2.禮儀知識:掌握基本的商務(wù)禮儀知識，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達能力。
3.應(yīng)變能力:在接待過程中保持熱情友善的態(tài)度，關(guān)注客戶需求，善于傾聽和解決客戶問題。
4.服務(wù)意識:具備良好的服務(wù)意識，注重細節(jié)，著裝得體，言行舉止得當(dāng)。
5.辦公軟件操作:熟練使用辦公軟件，如Word、 Excel等，以提高工作效率。
工作地點
黃島區(qū)青島尚美雅高瑞享酒店
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職位發(fā)布者
叢蕾/人事經(jīng)理
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青島尚美數(shù)智科技集團有限公司尚美數(shù)智酒店集團，2011年創(chuàng)立于青島，中國第 5、全球第 12的酒店管理集團和新旅宿科技平臺。截至 2025年 2月 28日，集團旗下會員數(shù) 1.4億、已開業(yè)酒店數(shù) 4849家、已開業(yè)客房數(shù) 233559間、品牌數(shù) 23個，包含如雅高瑞享(Mo?venpick by Accor)酒店及度假村、蘭歐酒店、品睿酒店、尚客優(yōu)酒店等 19個酒店品牌，4個餐飲品牌，從經(jīng)濟型到中檔、中高檔、高檔及度假品牌，覆蓋全國 330個城市、1953個區(qū)縣。 2018年正式啟動全球化戰(zhàn)略。以香港為總部，主要進軍日本、中東、東南亞、歐洲市場。 2022年7月，成為雅高集團旗下高端品牌雅高瑞享(Mo?venpick by Accor)中國地區(qū)獨家戰(zhàn)略伙伴，開啟高端酒店業(yè)務(wù)。
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