職位描述
售后客服網(wǎng)絡(luò)客服電話客服全白班客服電話咨詢服務(wù)居民服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé):
1.通過電話、網(wǎng)絡(luò)和移動端等手段聯(lián)系公司提供的優(yōu)客，為其升級服務(wù)，確認客戶升級意向，引導(dǎo)客戶按流程完成預(yù)約;
2.以集團名義，服務(wù)為由，幫助線下隊伍提前趲面見邀約和服務(wù)鋪墊;
3.受理服務(wù)客戶的咨詢及其他服務(wù)需求，輔助線下團隊及時解決客戶問題;
4.對客戶進行服務(wù)后電話回訪，了解客戶對優(yōu)客服務(wù)的滿意度或建議。
崗位要求:
1、年齡:18-35歲
2、學(xué)歷:大專及以上，優(yōu)秀者可放寬至中專、高中
二、薪資待遇
薪資:新人前三個月3000元保底，三個月后按照實際績效發(fā)放，新人前期日均新客戶撥打量最低80條名單，綜合收入4000-6000。
食宿:包一日三餐 社保:五險一金
工作時間:朝九晚六，周末雙休
三、工作地址:中山市五桂山長命水大道38號福和酒店3樓
工作地點
中山福和酒店003
入職公司信息
- 入職公司: 深圳市銀雁科技有限公司
- 公司地址: 深圳福田區(qū)泰然八路33號(下沙地鐵站D口步行170米)云松大廈
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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