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一.主要職責(zé)
· 協(xié)助總經(jīng)理按照總部頒布的希爾頓歡朋人員編制標(biāo)準(zhǔn)及薪資標(biāo)準(zhǔn)建議，根據(jù)酒店實際情況修改、實施并監(jiān)控酒店人力資源成本的變化；
· 負(fù)責(zé)組織員工滿意度調(diào)查并協(xié)調(diào)部門就調(diào)查結(jié)果做出行動方案；
· 協(xié)助總經(jīng)理跟進行政辦需要落實的行動并評估效果；
· 負(fù)責(zé)院校的聯(lián)絡(luò)及實習(xí)生招聘工作；
· 做好酒店重大決議及酒店信息資料的保密工作，維護公司穩(wěn)定性；
· 主力負(fù)責(zé)歡朋100學(xué)習(xí)的深入推進，每月評估效果并根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況安排學(xué)習(xí)時間；
· 負(fù)責(zé)酒店員工關(guān)系的維護，組織定期員工與管理層的對話以獲取員工反饋；
· 負(fù)責(zé)酒店招聘，有效運用希爾頓歡朋招聘系統(tǒng)為酒店招募及儲備人才；
· 組織員工活動，強化團隊文化；
· 負(fù)責(zé)處理酒店，員工相關(guān)勞動及社會保障事宜；
· 協(xié)助總經(jīng)理依法處理員工事務(wù)，避免勞動糾紛的產(chǎn)生；
· 與當(dāng)?shù)厣绫２块T及人事勞動部門保持良好聯(lián)系；
· 負(fù)責(zé)酒店人事檔案管理系統(tǒng)；
· 負(fù)責(zé)酒店全體員工考勤，假期，工資計算審核；
· 負(fù)責(zé)員工入職，離職，升職，調(diào)動等人事流程的辦理；
· 實施入職培訓(xùn)、酒店培訓(xùn)員培訓(xùn)等技能培訓(xùn)；
· 實施客戶服務(wù)培訓(xùn)；
· 負(fù)責(zé)酒店各部門培訓(xùn)安排和記錄；
· 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與業(yè)主之間來往文件，單據(jù)審批；
· 協(xié)助總經(jīng)理參與并執(zhí)行總部希望工程項目；
除本職位所要求的主要工作職責(zé)外，因希爾頓歡朋酒店的運營模式，該職位員工應(yīng)履行一專多能的工作職能。
二.技能要求
· 精通微軟辦公軟件的使用；
· 良好的溝通及寫作技巧；
· 具有任務(wù)和項目的管理能力。
三.資格要求
· 具有人力資源、商務(wù)或文秘的大專及以上學(xué)歷。
四.工作經(jīng)驗
· 2年以上人事專員工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
· 或擁有2年以上酒店行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗；
· 或擁有2年以上酒店行業(yè)部門總監(jiān)秘書經(jīng)驗。。