職位描述
售后客服售前客服全白班護士經驗客服經驗在線醫(yī)療互聯網
職位描述：
1、負責及時處理平臺線上患者咨詢服務；
2、負責處理患者客訴問題；
3、負責及時回復平臺醫(yī)生服務咨詢問題；
4、負責處理患者訂單物流跟蹤等。
崗位要求：
1、有一定在線醫(yī)療客服經驗，公司視情況培訓。
2、臨床護理專業(yè)優(yōu)先；
3、有良好的客戶服務意識，良好形象和親和力；
4、有責任心，并有良好的團隊協(xié)作意識。
PS：不是銷售性質的崗位
工作地點
江岸區(qū)武漢家有好醫(yī)綜合門診部
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職位發(fā)布者
錢女士/HR
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蘇州加愛健康科技有限公司蘇州加愛健康科技有限公司，創(chuàng)立于 2017年9月，是致力于打造“讓每個家庭都擁有自己的好醫(yī)生”的互聯網醫(yī)療服務平臺。公司總部位于上海漕河涇開發(fā)區(qū)新意城，擁有蘇州、武漢、銀川等多家全資子公司。截止目前，家有好醫(yī)平臺已合作醫(yī)生近30000名，已服務患者數百萬，覆蓋湖北、湖南、安徽、河南、江蘇、陜西、江西、福建、四川、山西等10多個省份100多個城市。未來，我們希望通過5-10年的努力，賦能100萬臨床醫(yī)生，為數千萬家庭提供更專業(yè)、個性化的醫(yī)療健康服務。
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