職位描述
智能客服PyTorch輿情監(jiān)控機(jī)器閱讀理解自動(dòng)問答C#JavaPython人工智能
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)智能客服平臺(tái)的功能開發(fā)與維護(hù)，實(shí)現(xiàn)智能客服機(jī)器人的對(duì)話交互、問題解答等核心功能；
2. 進(jìn)行智能客服機(jī)器人的 AI 訓(xùn)練和優(yōu)化，不斷提升機(jī)器人的回答準(zhǔn)確率和智能水平；
3. 集成和優(yōu)化智能客服平臺(tái)與其他系統(tǒng)的對(duì)接，確保數(shù)據(jù)的流通和交互順暢；
4. 根據(jù)業(yè)務(wù)需求和用戶反饋，對(duì)智能客服平臺(tái)進(jìn)行功能升級(jí)和改進(jìn)，提升用戶體驗(yàn)；
5. 監(jiān)控智能客服平臺(tái)的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理系統(tǒng)故障和性能問題，保障平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行；
6. 參與團(tuán)隊(duì)的技術(shù)交流和代碼審查，分享技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，提高團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平。
1. 3 年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握至少一種主流編程語言和相關(guān)開發(fā)框架，如Python、Java、C#等；
2. 2 年以上智能客服平臺(tái)開發(fā)、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉 400 客服業(yè)務(wù)流程和常見問題處理機(jī)制；
3. 具備人工智能相關(guān)知識(shí)，熟練掌握智能客服機(jī)器人的 AI 訓(xùn)練方法，熟悉常用的 AI 工具，如 TensorFlow、PyTorch 等；
4. 了解自然語言處理（NLP）技術(shù)，能夠進(jìn)行文本分類、情感分析、意圖識(shí)別等相關(guān)開發(fā)工作；
5. 有良好的問題解決能力，能夠快速定位和解決系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
工作地點(diǎn)
深圳福田區(qū)益田大廈4樓
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深圳市房屋租賃運(yùn)營管理有限公司深圳市房屋租賃運(yùn)營管理有限公司成立于2017年9月12日，為深圳市安居集團(tuán)全資子公司，注冊(cè)資本金10億元，負(fù)責(zé)全集團(tuán)保障性住房及配套商業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營管理和物業(yè)服務(wù)工作。公司作為專門從事保障性住房運(yùn)營的特區(qū)國企，聚焦住房租售、商業(yè)運(yùn)營、物業(yè)服務(wù)三大主營業(yè)務(wù)，緊密圍繞安居集團(tuán)“一四五一”發(fā)展戰(zhàn)略，以“管好房、安好家”為使命，實(shí)現(xiàn)保障性住房綜合服務(wù)一體化、服務(wù)效能最大化，為廣大住戶提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的“一站式”便捷服務(wù)，為深圳打造“住有宜居”民生幸福標(biāo)桿提供強(qiáng)有力支撐。隨著深圳建設(shè)粵港澳大灣區(qū)和先行示范區(qū)的重大歷史機(jī)遇的到來，公司作為專門從事保障性住房運(yùn)營的特區(qū)國企，將在“住有宜居”方面充分發(fā)揮重要功能，努力形成可復(fù)制、可推廣的保障性住房運(yùn)營服務(wù)“精彩樣板”，助力安居集團(tuán)爭(zhēng)當(dāng)“三大工程”先行示范標(biāo)兵、打造房地產(chǎn)發(fā)展新模式下全國領(lǐng)先的保障性住房產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
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