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更新于 4月25日

售后服務(wù)工程師(杭州)

7000-10000元·13薪
  • 杭州上城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

二類醫(yī)療器械體外診斷試劑免疫分析儀器體外診斷儀器IVD儀器維修儀器安裝校準質(zhì)控
崗位職責:
1.負責公司免疫分析產(chǎn)品的安裝、培訓、維修、保養(yǎng)以及簡單的臨床支持工作;
2.與區(qū)域內(nèi)銷售、代理商保持良好的溝通,解決用戶日常使用中遇到的問題;
3.定期對用戶的設(shè)備進行質(zhì)控和校準等維護;
4.處理用戶在使用公司試劑中遇到的問題及投訴,并給予解決,同時反饋給試劑研發(fā)部門;
5.通過用戶拜訪和溝通,建立良好的客戶關(guān)系,維持單機用量的提升;
6.完成本區(qū)域銷售經(jīng)理安排的其他技術(shù)支持工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷,機械、生物醫(yī)學工程、醫(yī)學檢驗相關(guān)專業(yè);
2. 一年以上的醫(yī)療器械現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)驗,有體外診斷行業(yè)售后服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3. 工作積極,有高度的敬業(yè)精神,能適應(yīng)頻繁出差;
4. 溝通能力強,擅長維護客戶關(guān)系;
5.學習能力強。

獎金績效

績效獎金

工作地點

上城區(qū)杭州東站

職位發(fā)布者

李女士/HR

立即溝通
公司Logo星童醫(yī)療技術(shù)(蘇州)有限公司
Access Medical System公司2008年成立于硅谷之心臟地區(qū)—美國加州帕洛阿托市,旗下?lián)碛行峭t(yī)療(ET Healthcare)和小鱷生物(Gator Bio)兩個品牌。-星童醫(yī)療(ET Healthcare):2008年成立于硅谷,2012年在上海和蘇州設(shè)立了研發(fā)和生產(chǎn)中心,主要業(yè)務(wù)是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售全自動診斷分析儀器和診斷試劑。我們將lab-on-a-tip生物傳感器技術(shù),應(yīng)用于免疫檢測平臺,使檢測性能實現(xiàn)了大幅度的提升。我們自主研發(fā)的Pylon免疫化學分析系統(tǒng)擁有更高的靈敏度、精密度,同時只需耗費較低的樣本量,整體性能足以媲美中心實驗室的大型儀器。通過循環(huán)增強技術(shù),我們將免疫檢測試劑的靈敏度提高到fg/mL的水平,這一成果將感染、心臟等領(lǐng)域的診斷水平推向了新的高度。Pylon系列全自動免疫分析儀器和試劑每年為數(shù)百萬患者,提供了準確、快速、高效的體外診斷服務(wù)。-小鱷生物(Gator Bio):2017年成立于硅谷,主要業(yè)務(wù)是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售用于生命科學研究和藥物開發(fā)的分析儀器及耗材。我們推出了基于生物薄膜干涉原理的新一代無標記分析檢測產(chǎn)品Gator,我們致力于將卓著的專利技術(shù)用于生命科學和生物技術(shù)領(lǐng)域,以期為客戶加速開發(fā)進程、提高效率并降低科研成本。 Access Medical System在全球擁有500多名員工,公司規(guī)模和業(yè)務(wù)一直處在高速發(fā)展中,銷售額年增長約2倍,2019年營收過億元。以“創(chuàng)新、高效、卓越、樂觀”為價值準則,我們期望為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、期望與每一位員工共同成長和進步。人才是公司發(fā)展的關(guān)鍵,我們信仰團隊合作、尊重個人貢獻,將盡最大努力為每一個員工提供發(fā)展的平臺。為滿足公司快速發(fā)展的需要,我們誠邀優(yōu)秀人才加入我們,共創(chuàng)大業(yè)。
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