崗位職責(zé):
1、企康業(yè)務(wù)承保錄單受理、問(wèn)題件處理及咨詢、確認(rèn)委托資金、開(kāi)具委托資金收據(jù);
2、指導(dǎo)業(yè)務(wù)隊(duì)伍線上錄單和問(wèn)題件處理;企康各類(lèi)型保全受理、保全問(wèn)題件處理及咨詢、協(xié)助業(yè)務(wù)隊(duì)伍處理客戶線上保全問(wèn)題;
3、企康線上案件核查、線下案件收單受理、掃描、案件申訴、歸檔,反洗錢(qián)作業(yè)、轉(zhuǎn)賬失敗、日常咨詢/訴處理;
4、企康運(yùn)營(yíng)內(nèi)部培訓(xùn);
5、企康入企活化支持、企業(yè)服務(wù)微信群答疑。
崗位要求:
本科及以上學(xué)歷