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一、崗位職責 1. 系統(tǒng)監(jiān)控： o 實時監(jiān)控照明系統(tǒng)的運行狀態(tài)（如燈光亮度、開關狀態(tài)、能耗數據等）。 o 通過監(jiān)控平臺發(fā)現(xiàn)異常情況（如設備故障、斷電、通信中斷等）。 2. 故障處理： o 及時響應系統(tǒng)報警，初步判斷故障原因。 o 協(xié)調維護人員進行故障排查和修復。 3. 數據記錄與分析： o 記錄照明系統(tǒng)的運行數據和故障信息。 o 分析數據，提出優(yōu)化建議（如節(jié)能措施、設備升級等）。 4. 應急管理： o 制定和執(zhí)行應急預案，處理突發(fā)情況（如大面積斷電、設備損壞等）。 o 與相關部門（如電力公司、市政部門）協(xié)調，確保照明系統(tǒng)盡快恢復正常。 5. 設備維護支持： o 協(xié)助維護人員進行設備巡檢和保養(yǎng)。 o 提供遠程技術支持，指導現(xiàn)場人員操作。 6. 報告與匯報： o 編寫值班日志和運行報告，記錄系統(tǒng)運行情況和處理結果。 o 向上級匯報重大故障和應急事件。 7. 用戶服務： o 接聽用戶反饋電話，解答照明系統(tǒng)相關問題。 o 處理用戶投訴，提供解決方案。 二、技能要求 1. 技術知識： o 熟悉照明系統(tǒng)的基本原理和組成（如 LED 燈、控制器、傳感器等）。 o 了解電氣設備和監(jiān)控系統(tǒng)的基本知識。 2. 監(jiān)控平臺操作： o 熟練使用照明監(jiān)控平臺（如 SCADA 系統(tǒng)、智能照明管理系統(tǒng)）。 o 能夠通過監(jiān)控平臺進行數據分析和故障排查。 3. 應急處理能力： o 具備較強的應急處理能力，能夠快速響應和解決突發(fā)問題。 o 熟悉應急預案和操作流程。 4. 溝通與協(xié)調能力： o 具備良好的溝通能力，能夠與維護人員、用戶和相關部門有效溝通。 o 能夠協(xié)調多方資源，快速解決問題。 5. 數據分析能力： o 能夠分析照明系統(tǒng)的運行數據，發(fā)現(xiàn)潛在問題。 o 具備一定的報告編寫能力，能夠清晰表達分析結果。 6. 安全意識： o 熟悉電氣安全操作規(guī)程，具備較強的安全意識。 o 能夠正確使用監(jiān)控設備和防護工具。 7. 責任心與耐心： o 具備較強的責任心和耐心，能夠長時間專注監(jiān)控系統(tǒng)運行。 o 能夠處理重復性工作，保持高度警惕。 三、其他要求： o 有初級或中級消控證優(yōu)先； o 有網絡工程師證優(yōu)先； o 有計算機、信息或網絡相關專業(yè)應屆畢業(yè)生或工作未滿一年者，想長期從事照明行業(yè)也可考慮。