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更新于 7月2日

技術(shù)服務(wù)經(jīng)理

6000-12000元
  • 鄭州中原區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機(jī)械設(shè)備電子產(chǎn)品電氣設(shè)備電子設(shè)備制造
一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)技術(shù)員技術(shù)培訓(xùn); 2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶對(duì)產(chǎn)品的使用,公司產(chǎn)品功能介紹、使用技巧培訓(xùn)、提供技術(shù)咨詢,維系客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度;; 3、負(fù)責(zé)公司各類產(chǎn)品在客戶網(wǎng)點(diǎn)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)與交付工作; 4、負(fù)責(zé)客戶使用中的公司產(chǎn)品巡檢、保養(yǎng)、維護(hù)、維修等工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行; 5、負(fù)責(zé)收集并反饋行業(yè)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài) 6、負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)員的日常管理,考核評(píng)估和業(yè)務(wù)指導(dǎo); 7、制定服務(wù)工作計(jì)劃,保證售后服務(wù)年度和年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。 二、任職要求 1、計(jì)算機(jī)、機(jī)電一體化、自動(dòng)化或相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷; 2、擁有較豐富的計(jì)算機(jī)、電子產(chǎn)品理論知識(shí)及維修經(jīng)驗(yàn),集成系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,需懂得綜合布線; 3、擁有較強(qiáng)的邏輯思維能力和應(yīng)變能力,能夠獨(dú)立分析并解決服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各類問題; 4、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠維系良好的客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度; 5、較強(qiáng)的抗壓能力,吃苦耐勞、積極上進(jìn); 6、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、奉獻(xiàn)精神,擁有良好的職業(yè)修養(yǎng)。 福利:五險(xiǎn)一金 項(xiàng)目獎(jiǎng) 年終獎(jiǎng)

工作地點(diǎn)

鄭州中原區(qū)國(guó)家863中部軟件園-11號(hào)樓8樓8019

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

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河南眾擎科技有限公司是一家專注于軌道交通領(lǐng)域智能化產(chǎn)品(系統(tǒng))研發(fā)、制造、推廣的科技公司,產(chǎn)品(系統(tǒng))主要有IIS2.0智能鐵鞋安全管理系統(tǒng)、車站計(jì)算機(jī)連鎖實(shí)訓(xùn)平臺(tái)系統(tǒng)、智能機(jī)具管理系統(tǒng)、電務(wù)專用儀器儀表、接觸網(wǎng)部件圖像識(shí)別系統(tǒng)等。鐵路行業(yè)是國(guó)家的戰(zhàn)略性支柱行業(yè),具有龐大的市場(chǎng)規(guī)模和廣闊的發(fā)展前景,高鐵更是我國(guó)在世界上的響亮名片。隨著運(yùn)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大、運(yùn)營(yíng)速度運(yùn)營(yíng)效率的不斷提高,鐵路作業(yè)越來越離不開先進(jìn)技術(shù)的支撐,對(duì)先進(jìn)技術(shù)設(shè)施的需求越來越大??萍急0踩⒖萍急_\(yùn)輸、科技足效率,公司面對(duì)行業(yè)需求進(jìn)行數(shù)據(jù)化、智能化產(chǎn)品開發(fā),努力為中國(guó)鐵路運(yùn)維提供高品質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品?!耙钥蛻魹橹行模詩^斗者為本”是公司的宗旨,期望與有夢(mèng)想、有激情、踏實(shí)肯干的人才攜手共進(jìn),共創(chuàng)大業(yè)。
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