(一)任職條件
1.本科(含)以上學(xué)歷。
2.具有3年(含)以上民用機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)保障一線管理經(jīng)驗(yàn)
3.持有危險(xiǎn)品證書(shū)(有效期內(nèi)),其中持有六類危險(xiǎn)品證書(shū)或危險(xiǎn)品教員優(yōu)先。
4.熟悉民航法規(guī)、民用機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)流程及旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能夠有效組織、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源,完成航延保障任務(wù)。
5.具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管理思維,能夠從系統(tǒng)性角度識(shí)別安全隱患;能夠主導(dǎo)建立安全體系、監(jiān)察標(biāo)準(zhǔn)。
6.具備一定的培訓(xùn)能力,能指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)。
7.35周歲(含)以下。擔(dān)任民用機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)保障相關(guān)部門(mén)管理人員(基層副職及以上或相當(dāng)職級(jí))超過(guò)2年的,年齡可放寬至37周歲(含)。
(二)崗位職責(zé)
1.協(xié)助部門(mén)構(gòu)建質(zhì)量體系,對(duì)安全、服務(wù)、效益工作進(jìn)行管理、監(jiān)督,制定和實(shí)施工作計(jì)劃,以保證完成部門(mén)的工作目標(biāo);
2.協(xié)助擬定三級(jí)部門(mén)運(yùn)行規(guī)程、管理制度及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);依據(jù)運(yùn)行規(guī)程、管理制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)察各崗位工作的規(guī)范化、程序化運(yùn)行;
3.掌握安全服務(wù)效益狀況,并針對(duì)監(jiān)察、考核所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)建議和要求;
4.組織實(shí)施旅客服務(wù)提升行動(dòng),優(yōu)化服務(wù)流程,推廣特色服務(wù)舉措,塑造服務(wù)品牌形象;
5.負(fù)責(zé)處理重大旅客投訴及突發(fā)事件,妥善解決旅客需求,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù);
6.協(xié)助建立健全外包方管理機(jī)制,組織開(kāi)展對(duì)外包方的監(jiān)管與考核工作;
7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
(三)報(bào)名時(shí)間
即日起至2025年8月11日(周一)17:00截止。
(四)報(bào)名及資格審查
1.應(yīng)聘人員于報(bào)名時(shí)間內(nèi)按相關(guān)要求提交報(bào)名信息,提交信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效。報(bào)名時(shí),報(bào)考人員應(yīng)仔細(xì)閱讀招聘公告,如實(shí)填寫(xiě)有關(guān)信息,資料清單具體如下:
(1)身份證正反面復(fù)印件;
(2)各階段學(xué)歷、學(xué)位證書(shū),及有效期內(nèi)教育部《學(xué)歷證書(shū)電子注冊(cè)備案表》或《學(xué)歷驗(yàn)證報(bào)告》(學(xué)信網(wǎng)下載);留學(xué)回國(guó)人員須提供教育部《國(guó)(境)外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證書(shū)》;
(3)崗位要求所需的工作經(jīng)歷相關(guān)工作證明(用工合同、聘任協(xié)議、在職證明、職級(jí)證明等證明材料);
(4)《應(yīng)聘人員信息登記表》(附件1)(填寫(xiě)后上傳excel版及簽字pdf版);其中機(jī)場(chǎng)公司股東方及其下屬單位報(bào)名人員應(yīng)填報(bào)登記表中“現(xiàn)單位同意報(bào)名證明”或提供離職證明。
(5)崗位要求的其他執(zhí)照、證書(shū)材料;
請(qǐng)將以上5項(xiàng)資料放一個(gè)文件夾,壓縮后命名為“應(yīng)聘崗位名稱-姓名-手機(jī)號(hào)”發(fā)送至報(bào)名郵箱******************。
2.如應(yīng)聘者不符合崗位要求或填寫(xiě)信息錯(cuò)誤或弄虛作假,將取消應(yīng)聘資格。
3.請(qǐng)應(yīng)聘人員及時(shí)關(guān)注相關(guān)公告動(dòng)態(tài)并保持報(bào)名時(shí)所留聯(lián)系電話暢通,以便及時(shí)接收有關(guān)通知。
詳請(qǐng)公告請(qǐng)關(guān)注“鄂州花湖國(guó)際機(jī)場(chǎng)”微信公眾號(hào)關(guān)于《湖北國(guó)際物流機(jī)場(chǎng)有限公司2025年部分空缺崗位公開(kāi)招聘公告》相關(guān)內(nèi)容。