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崗位職責(zé)： 1、業(yè)主檔案建立 2、業(yè)主訴求處理； 3、費(fèi)用催繳：業(yè)主欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)，分析欠費(fèi)原因，制定收繳措施，實(shí)施收費(fèi)； 4、社區(qū)活動(dòng)推廣；5、能夠完成文件的處理與存檔、檔案的收集與整理； 6、 熟練操作辦公軟件及辦公設(shè)備； 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、形象氣質(zhì)佳，具親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，待人有禮，耐心細(xì)致； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好，應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳； 4、熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī)； 5、任職優(yōu)選條件：寧波鄞州人優(yōu)先；有物業(yè)管家等1-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作制：做六休一；8：30-17：30；崗位職責(zé)： 1、業(yè)主檔案建立 2、業(yè)主訴求處理； 3、費(fèi)用催繳：業(yè)主欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)，分析欠費(fèi)原因，制定收繳措施，實(shí)施收費(fèi)； 4、社區(qū)活動(dòng)推廣；5、能夠完成文件的處理與存檔、檔案的收集與整理； 6、 熟練操作辦公軟件及辦公設(shè)備； 崗位要求： 1、中專及以上學(xué)歷； 2、形象氣質(zhì)佳，具親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，待人有禮，耐心細(xì)致； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好，應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳； 4、熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī)； 5、任職優(yōu)選條件：寧波鄞州人優(yōu)先；有物業(yè)管家等1-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作制：做六休一；8：30-17：30；午休1.5h