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更新于 6月25日

物業(yè)客服

6000-7000元
  • 北京西城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
1、熟悉北京市物業(yè)管理的相關(guān)政策與法規(guī)及各項(xiàng)收費(fèi)政策與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、掌握自己所管樓房面積、戶(hù)數(shù)、產(chǎn)權(quán)及業(yè)主基本情況,做好服務(wù)管理與收費(fèi)工作。
3、積極配合業(yè)辦理主遷出與遷入等各種手續(xù),按規(guī)定收取有關(guān)費(fèi)用,建立管理手冊(cè),做好資料歸檔。
4、按年度完成物業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)收費(fèi)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)與各項(xiàng)管理工作任務(wù)。
5、管理收費(fèi)工作中,掛牌服務(wù),熱情接待,業(yè)主反映的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理解決。
6、在管理工作中,要維護(hù)小區(qū)容貌,如有損害小區(qū)形象與現(xiàn)象發(fā)生應(yīng)及時(shí)制止并上報(bào)管理所。
7、配合管理所對(duì)業(yè)主投訴事宜的回訪反饋工作,并以書(shū)面形式記錄歸檔。
8、接受企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督,及時(shí)按月報(bào)賬,不得留存,做到年度賬款兩情。
9、認(rèn)真完成上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求:
1.年齡45歲以下,3年以上的物業(yè)管理收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.學(xué)習(xí)能力、組織能力、溝通能力強(qiáng);
3.責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,抗壓能力強(qiáng);
4.有住宅物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

西城區(qū)北京天恒華辰物業(yè)管理有限責(zé)任公司

職位發(fā)布者

趙女士/HR

立即溝通
北京天恒華辰物業(yè)管理有限責(zé)任公司
北京天恒華辰物業(yè)管理有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱(chēng)華辰物業(yè))成立于1994年9月,注冊(cè)資金300萬(wàn)元。是北京市較早成立的物業(yè)公司之一,有著豐富住宅小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理二級(jí)資質(zhì)。華辰物業(yè)隸屬于北京天恒置業(yè)集團(tuán)。自1994年起陸續(xù)接管了裕中西里、甘雨橋、裕中東里、雙旗桿、十里堡、華嘉、扣鐘、東土城、志強(qiáng)園、富國(guó)里、官園、金惠園、車(chē)公莊北里等遍及7個(gè)城共13個(gè)管理項(xiàng)目的小區(qū)物業(yè)管理工作,管理面積約70萬(wàn)平方米。華辰物業(yè)自成立以來(lái),始終遵循“以人為本”的指導(dǎo)思想,奉行“真誠(chéng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效”的企業(yè)精神,經(jīng)過(guò)十幾年的努力和錘煉,已建立起一支懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、肯奉獻(xiàn)、高素質(zhì)的物業(yè)管理隊(duì)伍。
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