崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)滑冰場日常運(yùn)營管理工作,制定運(yùn)營計(jì)劃、規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保場地高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。?
2、牽頭落實(shí)安全管理體系,建立健全滑冰安全規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案,定期組織安全巡查、設(shè)備檢修及應(yīng)急演練,保障游客及員工人身安全。?
3、主導(dǎo)市場營銷與活動策劃,結(jié)合景區(qū)特色設(shè)計(jì)主題活動、推廣方案,拓展客源渠道,提升滑冰場知名度及客流量。?
4、負(fù)責(zé)場地設(shè)施、冰面維護(hù)及物資管理,協(xié)調(diào)設(shè)備供應(yīng)商與運(yùn)維團(tuán)隊(duì),確保設(shè)施完好、冰質(zhì)達(dá)標(biāo)。?
5、監(jiān)控運(yùn)營數(shù)據(jù),分析經(jīng)營狀況,優(yōu)化成本控制與定價(jià)策略,持續(xù)提升運(yùn)營效益。?
6、協(xié)調(diào)與景區(qū)各部門及外部合作方的關(guān)系,保障運(yùn)營資源支持與良好合作氛圍。任職要求:
1、學(xué)歷經(jīng)驗(yàn):本科及以上學(xué)歷,8 年以上大型冰雪場館或文旅景區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),含 5 年以上同崗位管理經(jīng)歷,熟悉滑冰場全流程運(yùn)營。?
2、專業(yè)能力:具備冰雪運(yùn)動專業(yè)知識,精通冰場設(shè)備維護(hù)與冰面養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn);掌握營銷、團(tuán)隊(duì)管理及成本控制技能,能獨(dú)立制定運(yùn)營方案。?
3、安全要求:熟悉冰雪場地安全規(guī)范與應(yīng)急流程,優(yōu)先考慮持急救員等資格證書者,具備風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和突發(fā)事件處置能力。?
4、綜合素養(yǎng):具備優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)、溝通及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,善于統(tǒng)籌資源;有市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。?
5、其他條件:熱愛冰雪行業(yè),認(rèn)同景區(qū)理念,職業(yè)操守良好,熟練使用辦公及場館管理軟件。
工作地點(diǎn):內(nèi)蒙古通遼