職位描述
B端客戶服務跨境電商運營貿(mào)易/進出口
海南英可斯科技有限公司誠聘優(yōu)秀人才
招聘崗位：海外項目客服專員Project Exper （1名）
一、崗位職責：
1.與內(nèi)部銷售團隊、項目經(jīng)理配合，參與海外業(yè)務的客戶溝通（微信、電話、郵件）和執(zhí)行，分析方案中與海外業(yè)務相關的的合理性和可操作性，提供專業(yè)意見，保證項目按時保質(zhì)完成，達成客戶滿意度。
2.處理BVI、開曼、香港、新加坡等公司有關的日常業(yè)務，包括但不限于向客戶收集所需材料信息；解答客戶疑問；起草前述公司設立、變更、清算、申請證明文件等全套文件（英文居多）；核對確認無誤之后與內(nèi)部合規(guī)團隊溝通協(xié)調(diào)安排存檔或遞交備案。
3.獨立處理一年以上老客戶的海外公司業(yè)務需求，與國內(nèi)外資本市場一線律所（包括但不限于紅圈八所）的律師團隊、客戶公司法務/財務負責人、知名投資機構(gòu)團隊溝通，協(xié)助客戶完成境外重大投融資項目、美股港股上市項目中涉及的海外事項。
4.多線程處理工作，同時與多個客戶溝通，向客戶提供報價、出具服務協(xié)議、收回款項、跟進項目進展直至項目完成等日常事務。
5. 負責客戶文件的整理和歸檔及保密。
6.上級指派的其他工作。
二、任職要求：
1. 本科以上學歷，法學、金融，英語，財會，管理，外貿(mào)類專業(yè)優(yōu)先；
2. 1年以上正式工作經(jīng)驗，愿意從事英文法律文本制作、客戶溝通工作；
3. CET 6、TEM4或同等英語水平，可以熟練進行英文讀寫（此項必須具備），并可以進行基本的口語交流；
4. 對人生有清晰規(guī)劃，有責任心，穩(wěn)重踏實，細心耐心，性格開朗，能自我調(diào)節(jié)；
5. 學習能力強，適應環(huán)境能力強，團隊合作；
6. 能夠承受面對客戶的工作壓力，可以根據(jù)工作安排接受適當?shù)募影唷?三、薪資待遇及福利
1. 海外項目客服專員Project Exper崗位薪資為5000元-8000元/月；
2.以上崗位均享有年終獎、五險一金、節(jié)日福利、年度體檢、補充商業(yè)醫(yī)療保險、團建及生日會福利等。
四、工作時間及工作地點
1.工作時間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:00（周末雙休）
2.工作地點：?？谑忻捞m區(qū)新海航大廈
工作地點
海口美蘭區(qū)新海航大廈
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職位發(fā)布者
陳女士/招聘專員
昨日活躍立即溝通
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