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更新于 6月5日

酒店前臺接待

5000-6000元
  • 北京順義區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

經(jīng)濟型酒店
【崗位職責】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】 1、身高165cm以上,形象氣質佳,具備一定的英語口語能力,中專及以上學歷,旅游酒店、乘務等相關專業(yè)畢業(yè),會粵語者優(yōu)先考慮; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程度、規(guī)范。

工作地點

順義區(qū)四川航空股份有限公司(北京分公司)

職位發(fā)布者

王文龍/招聘主管

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公司Logo北京東光物業(yè)管理股份有限公司
北京東光物業(yè)管理股份有限公司(證券代碼831840)是全國“物業(yè)后勤保障服務供應商”的領軍企業(yè),公司秉承“以市場化方式為客戶非核心業(yè)務和后勤保障需求提供全面解決方案,使客戶高度關注其核心業(yè)務的開展和品牌價值的創(chuàng)造”的客戶價值,主要為產(chǎn)業(yè)園區(qū)、公共場館、政府機關及企事業(yè)單位等領域的客戶提供一站式后勤保障服務解決方案,包括物業(yè)基礎管理服務、設施設備管理服務、資產(chǎn)管理服務、行政保障服務、商務保障服務、餐飲管理服務等。東光股份成立于1999年,注冊資金4000萬元,目前在廣東、江西、湖北、山東等地設有分支機構,是國家物業(yè)服務一級資質企業(yè)、第一家在新三板資本市場上市的物業(yè)服務企業(yè),也是中國物業(yè)服務百強企業(yè)、中國特色物業(yè)服務領先企業(yè)(特色領域——物業(yè)后勤保障服務商)、中國物業(yè)服務領先品牌企業(yè)(品牌價值2.51億元)、中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位、中國自然博物館協(xié)會會員單位、中央國家機關物業(yè)定點供應商、北京市行政事業(yè)單位物業(yè)服務政府采購定點單位,“物業(yè)后勤保障服務商”商業(yè)模式于2012年榮獲“中國最佳社會創(chuàng)新商業(yè)模式獎”。東光股份不僅通過了ISO9001、ISO14001和GB/T28001三項管理體系認證,具有嚴格的質量、成本、風險控制機制,靈活的運行機制,而且重視人力、技術與資源開發(fā)投入力度,在物業(yè)服務實踐中不斷加強后勤保障服務理論研究,通過識別客戶的基礎需求與個性化增值服務需求,完善服務供應鏈管控體系,提高技術整合能力、質量管控能力、成本管控能力、風險管控能力,以“快速響應、全程跟蹤、專業(yè)保障”全方位滿足客戶多元化需求,取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,實現(xiàn)了企業(yè)更大的社會價值。目前,東光股份服務的面積近1000萬平方米,獲得了國家海關總署、國家自然基金委員會、中國園林博物館、中國海關博物館、中國聯(lián)通集團總部、中國聯(lián)通學院、北京天文館、北京自然博物館、北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)管委會、南昌市公安局、南昌市交管局、中國銀行北京分行、北京農(nóng)林科學院、三一重工集團、華潤置地等客戶的長期信賴。
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