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一、招聘崗位及職責
1. 客服代表
以語音、文字、視頻等多形式提供全客戶、全業(yè)務的在線咨詢、業(yè)務受理、投訴建議、障礙受理等服務，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
2. 投訴處理
處理各類咨詢投訴工單，確保用戶投訴在規(guī)定時限內(nèi)處理完畢，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
二、崗位要求：
1、學歷：大專及以上學歷
2、年齡：30歲~40歲
3、性別：不限
4、工作經(jīng)驗：無要求
5、普通話標準，具備較強的傾聽、溝通、反映和學習能力
6、有良好的團隊精神及團隊協(xié)作能力
7、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、認真負責、責任心強
三、薪資待遇
1. 月薪3500-10000
面試通過后→7天崗前培訓→試用期合格→正式錄用
入職后繳納社保（
薪資待遇：工資+社保+餐補+加班工資+各項津貼+營銷提成+年終獎等
2. 其他福利：帶薪休假、定期體檢、高溫補助、各項慰問、節(jié)日禮品
四、工作地點
石河子北四路電信大樓