職位描述
汽車(chē)維修汽車(chē)保養(yǎng)4S店汽車(chē)維修店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車(chē)輛檢測(cè)等前臺(tái)服務(wù)工作；
2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計(jì)劃，完成維修任務(wù)；
3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度；
4. 對(duì)售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理；
5. 維護(hù)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好，確保安全生產(chǎn)。
任職要求：
1. 具備一定的汽車(chē)維修基礎(chǔ)知識(shí)，能完成常規(guī)機(jī)電維修工作；
2. 有汽車(chē)行業(yè)售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
4. 沉穩(wěn)、細(xì)致，有良好的解決問(wèn)題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理，對(duì)自己負(fù)責(zé)，有一定的抗壓能力。
1. 負(fù)責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車(chē)輛檢測(cè)等前臺(tái)服務(wù)工作；
2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計(jì)劃，完成維修任務(wù)；
3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度；
4. 對(duì)售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理；
5. 維護(hù)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好，確保安全生產(chǎn)。
任職要求：
1. 具備一定的汽車(chē)維修基礎(chǔ)知識(shí)，能完成常規(guī)機(jī)電維修工作；
2. 有汽車(chē)行業(yè)售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
4. 沉穩(wěn)、細(xì)致，有良好的解決問(wèn)題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理，對(duì)自己負(fù)責(zé)，有一定的抗壓能力。
工作地點(diǎn)
伊寧市長(zhǎng)城汽車(chē)哈弗(伊犁恒達(dá)店)
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職位發(fā)布者
占?xì)g歡/人事經(jīng)理
立即溝通
伊犁恒達(dá)機(jī)電設(shè)備有限責(zé)任公司
長(zhǎng)城汽車(chē)伊犁恒達(dá)專(zhuān)營(yíng)店是伊犁恒達(dá)機(jī)電設(shè)備有限責(zé)任公司投資，按長(zhǎng)城汽車(chē)公司設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)興建的集汽車(chē)銷(xiāo)售、裝潢、維修、配件供應(yīng)、二手車(chē)置換和信息反饋于一體的旗艦級(jí)標(biāo)準(zhǔn)4S店。伊犁恒達(dá)機(jī)電設(shè)備有限責(zé)任公司成立于1999年，注冊(cè)資金500萬(wàn)元，現(xiàn)有員工100余人，在董事長(zhǎng)曾桂香女士的帶領(lǐng)下，歷經(jīng)十余載的發(fā)展，先后榮獲“30強(qiáng)私營(yíng)企業(yè)”、“AA級(jí)誠(chéng)信企業(yè)”和“百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”等稱號(hào)。做誠(chéng)實(shí)守信的人，做質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的車(chē)，創(chuàng)造幸福美好的生活，用“好人、好車(chē)、好生活”詮釋了恒達(dá)公司多年發(fā)展的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。長(zhǎng)城汽車(chē)伊犁恒達(dá)專(zhuān)營(yíng)店自總經(jīng)理到維修技師都經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)城公司的培訓(xùn)和認(rèn)證，以“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的理念，為客戶提供購(gòu)車(chē)、用車(chē)、修車(chē)一站式的貼心服務(wù)，全程無(wú)憂，專(zhuān)業(yè)便捷。
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