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【工作內(nèi)容】
- 協(xié)助高級(jí)技術(shù)人員進(jìn)行油漆產(chǎn)品的應(yīng)用和技術(shù)支持，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)施工指導(dǎo)、技術(shù)咨詢等；
- 參與油漆產(chǎn)品的測(cè)試與評(píng)估，收集并分析數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品改進(jìn)提供依據(jù)；
- 負(fù)責(zé)客戶的技術(shù)培訓(xùn)及售后服務(wù)支持，確?？蛻粽_使用產(chǎn)品并解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題；
- 定期拜訪客戶，了解客戶需求，收集市場(chǎng)反饋，為公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供參考意見(jiàn)；
- 編寫(xiě)技術(shù)文檔，如施工指南、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等，以便于內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和外部客戶參考使用；
- 與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，為客戶提供個(gè)性化解決方案，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
【任職要求】
- 對(duì)油漆產(chǎn)品有一定的了解，有相關(guān)行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠清晰地向客戶解釋技術(shù)問(wèn)題；
- 能夠適應(yīng)短期出差，具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
- 熟練掌握辦公軟件，如Word、Excel等，能快速學(xué)習(xí)并運(yùn)用新工具；
- 對(duì)新技術(shù)充滿好奇，愿意不斷學(xué)習(xí)和提升自我，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。