1.整體運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)游戲廳的全面運(yùn)營(yíng),制定并實(shí)施運(yùn)營(yíng)策略,以確保盈利目標(biāo)的達(dá)成。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:招聘、培訓(xùn)及管理游戲廳員工,提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。
3.客戶服務(wù):關(guān)注客戶體驗(yàn),處理客戶投訴和建議,提升客戶滿意度。
4.財(cái)務(wù)管理:編制財(cái)務(wù)預(yù)算,監(jiān)督日常財(cái)務(wù)收支,確保資金安全與合理使用。
5.市場(chǎng)推廣:策劃并實(shí)施市場(chǎng)推廣活動(dòng),吸引新客戶,維護(hù)老客戶的忠誠(chéng)度。