崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)酒店籌備期間的客房管理
2. 整理酒店軟裝、易耗品等物料表
3. 與供應(yīng)商溝通數(shù)量、時(shí)間等相關(guān)問題
4. 制定房間標(biāo)準(zhǔn)
5. 負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)方案的制定,在開業(yè)后 制定和執(zhí)行策略,以提高客房服務(wù)的質(zhì)量和效率。. 解決并處理客人投訴,確保客人對(duì)服務(wù)的滿意度。 對(duì)客房設(shè)施及時(shí)維護(hù)保養(yǎng),確保其安全可靠。. 管理預(yù)算和資源分配,確保實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)
崗位要求:
1. 具備籌備期客房管理經(jīng)驗(yàn)
2. 熟悉酒店軟裝、易耗品等物料
3. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力
4. 具備制定房間標(biāo)準(zhǔn)的能力
5. 至少3年以上酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)
6. 具備出色的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理技能
7. 良好的溝通和協(xié)調(diào)能力
8. 較強(qiáng)的商業(yè)敏感度和決策能力。