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我們是國際旅行社，做的是高端入境游，就是外國人來中國旅游的業(yè)務(wù)。 崗位職責(zé)： 1.為想來中國旅行的外國客人量身定制行程：通過郵件和客人溝通，幫助我們的客人根據(jù)他們的特點(diǎn)和需求定制旅游行程，安排旅行中的服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)與國外客戶用意大利語溝通，進(jìn)行視頻會議，或者面對面溝通； 3.用PPT給客戶做旅游行程，用Excel報(bào)價(jià)， 或用Word 做行程和報(bào)價(jià)。 4.客戶確認(rèn)來華旅游后安排全國的旅游行程。如果是大團(tuán)，需要跟團(tuán)監(jiān)督執(zhí)行，和客戶一起進(jìn)行旅游行程，每年五次左右。讓客戶完成美好的中國之旅。注：此崗位不是導(dǎo)游，。每個團(tuán)都有專職的外語導(dǎo)游帶團(tuán)。 5. 客戶走后，收集客戶反饋，升級接待水平。 任職要求： 1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，意大利語專業(yè)； 2.能熟練使用意大利語寫作，語法好，熟練和外國人溝通； 3.精通辦公軟件：WORD EXCEL PPT等； 4. 需要入職后考過導(dǎo)游證（每年的11月份考試）4/7/8/10月需要帶團(tuán)，其余時間在辦公室做行程報(bào)價(jià)。 薪資待遇： 1.無責(zé)底薪（8-10K）+提成1%，綜合薪資8-15K；五險(xiǎn)一金。 2. 全意大利語工作環(huán)境，有和外國人旅游、工作的機(jī)會。 工作時間： 1.周一至周五9:00-18:00，周六上午8:00-12:00（如周六遇法定節(jié)假日，則周六不上班）； 2.正常享受國家法定假日及假期。 注釋： 1.不是導(dǎo)游，無需帶團(tuán)。需全職坐班； 2.不是銷售，無需自己找客戶, 公司有海外銷售部； 3.該崗位暫不接受短期及兼職。