崗位職責:
1. 負責物業(yè)項目內客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統(tǒng)計和上報工作,加強與業(yè)戶的溝通,增強業(yè)戶的滿意度;
2. 每日巡查相應的物業(yè)區(qū)域,按各種工作量化標準要求,督促相關工作人員,做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設備設施維護等工作;
3. 負責跟進處理各項工程質量遺留問題,妥善處理業(yè)主各種投訴;
4. 擬定和制作并向各租戶派發(fā)或公布各類通知、公告,做好物業(yè)服務、管理信息的推廣工作;
5. 每月配合財務進行物業(yè)服務費的收(催)繳工作;
6. 完成公司安排的工作任務。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,物業(yè)管理等相關專業(yè);
2. 具有良好的溝通、協(xié)調、語言表達能力且服務意識強;
3.有五星級酒店/物業(yè)公司同類職位工作經驗優(yōu)先考慮;
4.具備較好的抗壓能力、統(tǒng)籌能力、時間管理能力,責任心強,富有團隊合作精神;
5.年齡30歲以下,身體健康。
6.形象好,氣質佳,不低于165CM以上。
職位福利:五險一金、績效獎金、加班補助、餐補、帶薪年假、高溫補貼、節(jié)日福利、定期體檢