崗位職責(zé):
1、對(duì)抖音、快手等平臺(tái)的顧客咨詢進(jìn)行專業(yè)性的解答,提高顧客購(gòu)物體驗(yàn)滿意度和品牌感染度;
2、負(fù)責(zé)內(nèi)部訂單管理系統(tǒng)的操作,包括但不限于:查詢、操作、反饋。
任職資格:
1、有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)或自主開網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,打字速度不低于50字/分鐘;
2、熟練操作office辦公軟件,會(huì)制作常規(guī)計(jì)劃表;
3、有淘寶、天貓相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、善于溝通交流,有耐心、細(xì)心,責(zé)任心。
工作時(shí)間:三班制
早:8:00-14:05(含交接時(shí)間)
中:14:00-20:05 (含交接時(shí)間)
晚:18:00-24:00
薪資:10-15元/時(shí)
工作地址:不限