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更新于 今天

在家兼職客服

1000-2000元
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 1年以下
  • 中專/中技
  • 兼職/臨時(shí)
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服電子商務(wù)
崗位職責(zé):
1、對(duì)抖音、快手等平臺(tái)的顧客咨詢進(jìn)行專業(yè)性的解答,提高顧客購(gòu)物體驗(yàn)滿意度和品牌感染度;
2、負(fù)責(zé)內(nèi)部訂單管理系統(tǒng)的操作,包括但不限于:查詢、操作、反饋。
任職資格:
1、有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)或自主開網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,打字速度不低于50字/分鐘;
2、熟練操作office辦公軟件,會(huì)制作常規(guī)計(jì)劃表;
3、有淘寶、天貓相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、善于溝通交流,有耐心、細(xì)心,責(zé)任心。
工作時(shí)間:三班制
早:8:00-14:05(含交接時(shí)間)
中:14:00-20:05 (含交接時(shí)間)
晚:18:00-24:00
薪資:10-15元/時(shí)
工作地址:不限

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)馬哥孛羅大廈

職位發(fā)布者

李女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo天津華文天下圖書有限公司北京分公司
華文天下成立于2001年9月,是一家專業(yè)的出版策劃、版權(quán)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣和發(fā)行代理機(jī)構(gòu)。2009年7月加盟盛大文學(xué),2015年并入國(guó)內(nèi)最大原創(chuàng)基地閱文集團(tuán)旗下,背靠文化領(lǐng)軍企業(yè)騰訊的超強(qiáng)平臺(tái)、坐擁強(qiáng)悍的網(wǎng)絡(luò)資源,在中國(guó)民營(yíng)圖書行業(yè)中獨(dú)具影響力。公司始終秉持與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展思路,2020年確定“重新定位·再出發(fā)”的發(fā)展經(jīng)營(yíng)新策略,打破原有出版格局,全力開發(fā)動(dòng)漫世界、原創(chuàng)文學(xué)兩條產(chǎn)品線,打造現(xiàn)代年輕人喜歡的“淺閱讀”。經(jīng)過(guò)3年積累,成績(jī)斐然,出版多部暢銷作品。同時(shí)致力于在影視、有聲、數(shù)字、游戲、動(dòng)漫、衍生周邊等多個(gè)領(lǐng)域做到全方位、高質(zhì)量的長(zhǎng)線開發(fā),與多家知名影視企業(yè)、門戶視頻網(wǎng)站、專業(yè)游戲公司、聲訊平臺(tái)、平板及手機(jī)端產(chǎn)品公司、知名IP建立合作關(guān)系,緊跟當(dāng)下主流市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)。公司旗下動(dòng)漫品牌懶漫社·成立于2020年,在國(guó)漫、日漫、美術(shù)設(shè)定、衍生品等多個(gè)二次元領(lǐng)域做到全方位、高質(zhì)量的流行閱讀業(yè)務(wù)產(chǎn)品線的開發(fā),擁有一支專業(yè)的編輯、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),與騰訊動(dòng)漫、閱文動(dòng)漫、快看漫畫、嗶哩嗶哩等國(guó)內(nèi)漫畫一線平臺(tái)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,與集英社、小學(xué)館、講談社、日本角川、SE社等日本頂級(jí)漫畫出版社達(dá)成出版合作,已出版《敖丙傳》《偷偷藏不住》《不健全關(guān)系》《關(guān)于地球的運(yùn)動(dòng)》《地縛少年花子君》等暢銷口碑作品,多次躋身虛構(gòu)類開卷TOP排行榜,目前已在二次元出版市場(chǎng)及讀者群中形成獨(dú)特的漫畫Icon。公司旗下品牌懶漫造物局·為IP孵化及商品化運(yùn)營(yíng)品牌。成功運(yùn)作《重生之將門毒后》《不健全關(guān)系》《請(qǐng)與我同眠》《狐妖小紅娘》等國(guó)內(nèi)知名IP,并與更多海外優(yōu)秀作品進(jìn)行合作,成功開發(fā)《夏目友人帳》《地縛少年花子君》《葬送的芙莉蓮》《躍動(dòng)青春》《伊藤潤(rùn)二作品》《搖曳露營(yíng)》等周邊衍生品。同時(shí)開展線上銷售、線下展銷、粉絲互動(dòng)等多元化生態(tài)業(yè)務(wù)。公司將為員工提供:一、舒適的辦公環(huán)境;二、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇及發(fā)展空間;三、完善的福利體系:1、社會(huì)保險(xiǎn)(五險(xiǎn)),公積金(一金);2、交通補(bǔ)助;3、午餐補(bǔ)助; 4、節(jié)日補(bǔ)助,禮品;5、生日禮金;6、新婚禮金,生育禮金;7、帶薪年假,帶薪病假;8、婚假,產(chǎn)假,喪假等福利假期;9、年度體檢;10、豐富的年度集體旅游活動(dòng);11、各項(xiàng)技能培訓(xùn)。四、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:根據(jù)公司業(yè)績(jī)所核發(fā)的季度獎(jiǎng),年終獎(jiǎng),評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)。
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