崗位內容:
1. 負責酒店客房和公共區(qū)域的清潔與形象,提供優(yōu)質的對客服務。
2. 凝造部門的團隊協作精神和全體員工的激勵機制。
3. 遵守并保證酒店的規(guī)章制度得以落實,確保酒店提供高標準的服務以達到客人的滿意度。
4. 確保部門成本消耗以及員工薪金得以良好的控制,根據需求及時調整人力。
5.確??腿说男枨竽軌蜓杆佟⒂押玫牡靡詽M足,確保所有布草得以良好的使用和控制
6、確保經常性組織部門內部培訓,特別是新入店員工,關注員工的禮貌、效率、服務水準 及崗位知識和技能。
任職要求:
1. 本科學歷,至少3年以上酒店客房管理經驗。
2. 具備出色的團隊建設和管理技能。
3. 良好的溝通和協調能力。
4. 較強的商業(yè)敏感度和決策能力。