職位描述
電話客服網(wǎng)絡客服全白班
工作內容：
1.負責保單信息維護；
2.負責跟進售后服務的進度，確?？蛻魡栴}得到及時解決(不含銷售）;
3.負責記錄和整理售后服務相關的信息，以便進行分析和改進；
4.負責協(xié)調和溝通各部門，以保證售后服務后續(xù)工作的順利開展;
5.負責維護公司形象和品牌，避免不良影響的發(fā)生。
崗位要求 :
1.年齡在22-35周歲；
2初中及以上學歷，具備售后服務相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉售后服務流程和方法，具備一定的溝通協(xié)調能力;
4.具備良好的責任心和團隊合作精神，能夠承擔一定的工作壓力；
5.熟練掌握Office辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等，具備基本的網(wǎng)絡知識。
年齡要求：22-35歲
職能類別：儲備經(jīng)理人
工作地點
廣東省清遠市清城區(qū)新城靜福路27號朝南國際中心四樓五樓502室
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職位發(fā)布者
潘彩霞/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司清遠分公司城區(qū)第二營銷服務部中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司，總部位于北京，注冊資本282.65億元人民幣。公司于2003年12月17日和18日分別在紐約和香港上市，并于2007年 1月9日在國內A股上市。截至2013年12月31日，中國人壽保險股份有限公司及其子公司總資產(chǎn)達人民幣19,729.41億元，位居國內壽險行業(yè)榜首。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險（集團）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國內保險市場領導者的地位。
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