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崗位要求： 1、醫(yī)藥或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 崗位職責(zé)： 1、依據(jù)公司的質(zhì)量管理體系,協(xié)助組織實(shí)施質(zhì)量管理工作。 2、負(fù)責(zé)起草質(zhì)量管理體系文件，并監(jiān)督、指導(dǎo)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行。 3、協(xié)助倉庫做好產(chǎn)品采購、驗(yàn)收入庫、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、銷售、退貨、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理方面違規(guī)行為及時(shí)制止,并向質(zhì)管部負(fù)責(zé)人報(bào)告。 4、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品質(zhì)量查詢,對(duì)客戶反映的質(zhì)量問題填寫質(zhì)量查詢登記表,及時(shí)查出原因,迅速予以答復(fù)解決。 5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量信息管理工作,經(jīng)常收集各種產(chǎn)品信息和各種有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的意見、建議,組織傳遞反饋。 6、負(fù)責(zé)不合格產(chǎn)品的確認(rèn)，參與對(duì)不合格產(chǎn)品報(bào)損前的審核及報(bào)廢產(chǎn)品銷毀等處理的監(jiān)督工作。 7、負(fù)責(zé)收集、保管好本部的質(zhì)量資料、檔案,督促各崗位做好各種臺(tái)帳、記錄,保證本部各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的記錄完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。 8、配合有關(guān)部做好客戶訪問工作,廣泛收集客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見,做好訪問記錄,建立用戶訪問檔案。 9、定期統(tǒng)計(jì)分析客戶退貨情況,統(tǒng)計(jì)售后質(zhì)量退貨率。分析客戶退貨原因,銷后退回產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)情況,杜絕假劣產(chǎn)品入合格品庫,切實(shí)把好退貨環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。 10、協(xié)助質(zhì)管部負(fù)責(zé)人做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。 職位福利： 五險(xiǎn)一金、周末雙休、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利。